SAP-Partnervertrag Migration

Leistungsgegenstand Migration, mit dem Fokus: SAP ERP und SAP IS-U auf S/4HANA - Migrationstätigkeiten (insbesondere, aber nicht abschließend Konzeption, Projektleitung, Datenmapping, Migrationsdurchführung, Test- und Qualitätssicherung) zu den Themenkomplexen Migration Non-SAP zu SAP und SAP zu SAP - Unterstützung im laufenden Betrieb (Support) - Fokus auf Migration SAP ERP und SAP IS-U auf S/4HANA - Relevante Schwerpunktmodule: SAP ERP (SAP FI, SAP CO, SAP PS, SAP MM, SAP PM, SAP SD, SAP HCM), SAP IS-U, SAP CRM und SAP S/4HANA - Unter anderem sind die folgenden Fachthemen aus der deutschen Energiewirtschaft relevant: Marktkommunikation bzw. Datenaustausch, Abrechnung, Gerätewesen, Energiedatenmanagement, CRM, Vertragskontokorrent, Kundenportale, Archivierung, EU-DSGVO, Kundenserviceprozesse Vorgaben Leistungsbeginn Der Auftraggeber beabsichtigt, unmittelbar nach Vertragsschluss Einzelabrufe zu tätigen. De-ren Ausführungsbeginn wird frühestens zwei Wochen nach Vertragsschluss liegen. Der Auf-tragnehmer hat sich für den Beginn der Ausführung zu diesem Zeitpunkt bereit zu halten. So-weit nachfolgend von "Kunden" die Rede ist, sind die Kunden des Auftraggebers gemeint. Ort der Leistungserbringung Soweit im Einzelvertrag nicht etwas Abweichendes geregelt ist, erbringt der Auftragnehmer die Leistung nach Wahl des Auftraggebers vor Ort beim Kunden, in den Räumen des Auf-traggebers oder remote, also z.B. in den Räumen des Auftragnehmers. 2.3 Leistungszeiten Der Auftragnehmer erbringt seine Leistungen grundsätzlich an Werktagen (zur Definition sie-he Rahmenvertrag). Grundsätzlich ist die Leistung während der üblichen Bürozeiten der Kunden zu erbringen. In Ausnahmefällen muss die Leistung auch am Wochenende und an Feiertagen sowie außer-halb der Bürozeiten des Kunden erbracht werden. Solche Ausnahmen können insbesondere eintreten bei Produktivsetzungen aufgrund regulatorischer Änderungen oder bei dringenden Projekten beim Kunden. Sprachkenntnisse Der Auftragnehmer setzt nur Berater ein, die mindestens Deutsch auf dem Niveau des C2-Levels des Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmens für Sprachen beherrschen. Kategorien von Beratern Der Auftragnehmer setzt als Berater der entsprechenden Personalkategorien nur Personen ein, die über die nachfolgend aufgeführten Mindestqualifikationen verfügen: - Junior-Berater: 0 bis zwei Jahre einschlägige Berufserfahrung - Berater: Über zwei bis maximal fünf Jahre einschlägige Berufserfahrung - Senior Berater: Über fünf Jahre einschlägige Berufserfahrung