Rahmenvereinbarung zur Betriebsunterstützung, Beratung und Entwicklung für SAP BW4/HANA und SAP BusinessObjects Systeme und SAP Analytics Cloud

Der DAAD betreibt seit dem letzten Jahr ein SAP BW4/HANA System in Kombination mit SAP BusinessObjects (Lumira Designer, Analysis for Office) als zentrales Berichtswesen-Tool im DAAD. Zusätzlich hat der DAAD im letzten Jahr die SAP Analytics Cloud angeschafft. Ausgeschrieben werden Rahmenvereinbarungen zur Betriebsunterstützungsleistung zur Betreuung dieser Systeme in 2 Fachlosen wie folgt: Los 1: Betriebsunterstützung, Beratung und Entwicklung für SAP BW4/HANA Los 2: Betriebsunterstützung, Beratung und Entwicklung für SAP BusinessObjects Systeme und SAP Analytics Cloud Der Auftrag umfasst die Betriebsunterstützung von bereits laufenden Datenmodellen und Berichten, sowie Beratung und Entwicklungsunterstützung bei der Umsetzung von Weiterentwicklungen und neuen Projekten. Die Betriebsunterstützung umfasst: — Analyse und Behebung fehlerhafter Datenladungen, — Know-How Vermittlung an die Mitarbeiter, — Erweiterungen im bereits bestehenden Berichtswesen von Personaladministration, Personalzeitwirtschaft und Personalstellenplanmanagement, sowie Organisationsmanagement, — Erweiterungen im bereits bestehenden Berichtswesen des Rechnungswesens, — Erweiterung der bereits bestehenden Datenmodelle der Hauptgeschäftsprozesse Personen- und Projektförderung, — Optimierung von Datenladungsprozessen, — Analyse und Behebung fehlerhafter Berichtsaufrufe (Lumira Designer, Analysis for Office, SAC Stories und Analytic Application), — Erstellung von neuen Applications und Stories in der SAP Analytics Cloud, — Behebung von Berechtigungsproblemen auf der BI-Platform, — Sukzessive Know-How Vermittlung an die Mitarbeiter, — Erweiterungen der bereits vorhandenen Berechtigungsstruktur, — Customizing des BI-Launchpad/der SAC, — Unterstützung bei Transportproblemen auf der Central Management Console. Unterstützung bei der Umsetzung von neuen Projekten Ziel ist es die bereits vorhandenen Datenmodelle durch noch fehlende Datenstrukturen der Geschäftsprozesse des DAAD im BW zur Auswertung zur Verfügung zu stellen. Dazu werden durch kleine Projekte die benötigten Datenmodelle aufgebaut und entsprechende Berichte erstellt. Einzelheiten sind der Leistungsbeschreibung in Anlage BW2.1 für Los 1 und BW2.2 für Los 2 zu entnehmen.