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Offen · noch 12 Tage Teilnahmewettbewerb Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb (EU-weit) · veröffentlicht am 07.10.2026

Dialogmanagement und Kundenservice

Auftraggeber: AOK Baden - Württemberg · Stuttgart

AOK Baden - Württemberg vergibt einen Auftrag für Dienstleistungen in Stuttgart. Verhandlungsverfahren (EU-weit): zuerst Teilnahmeantrag bis 12.11.2026, 10:00 Uhr, danach geben ausgewählte Unternehmen ein Angebot ab.

Teilnahmeantrag bis 12. November 2026, 10:00 Uhr noch 12 Tage
Veröffentlicht
07.10.2026
Bieterfragen bis
05.11.2026, 23:59 Uhr
Teilnahmeantrag bis
12.11.2026, 10:00 Uhr
Unterlagen auf dtvp.de öffnen ↗

Die Unterlagen liegen beim Auftraggeber. Vergabeweiser speichert keine Kopien. Angebote geben Sie auf der Vergabeplattform ab.

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In den Kalender Folgen

Wer folgt, bekommt morgens eine E-Mail bei Änderungen und Ergebnissen und eine Erinnerung 3 Tage vor offenen Fristen.

Angaben in Kürze

Aus den Feldern, ohne KI
Was
Dialogmanagement und Kundenservice
Wo
Stuttgart, Baden-Württemberg
Bis wann
Teilnahmeantrag bis 12.11.2026, 10:00 Uhr
Wer kann anbieten
Zuerst Teilnahmeantrag. Es werden 3 bis 3 Bewerber zur Angebotsabgabe aufgefordert.
Laufzeit
72 Monate, bis zu 2 Verlängerungen

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 07.10.2026, ohne KI. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Original lesen ↗ · Fehler melden

Leistungsumfang

Beschreibung laut Bekanntmachung

Gegenstand des Vergabeverfahrens ist der Abschluss eines Rahmenvertrages mit einem Auftragnehmer über die bedarfsabhängige Erbringung von Leistungen im Bereich Dialogmanagement und Kundenservice. Die Leistungen umfassen insbe-sondere die Durchführung von Inbound- und Outbound-Kommunikation (Kunden-bindung) sowie weitere, im Leistungsverzeichnis näher beschriebene Dienstleistungen im Bereich Kundenservice.

Erfüllungsort

Ort
nicht angegeben
Kreis
Stuttgart
NUTS
DE111

Verlauf

  1. 07.10.2026 Ausschreibung veröffentlicht

Seit der Veröffentlichung keine Änderungen. Wir gleichen die Bekanntmachung jeden Morgen ab.

Häufige Fragen

Bis wann kann ich ein Angebot abgeben?

Zuerst ist ein Teilnahmeantrag nötig, bis 12.11.2026, 10:00 Uhr. Die Frist für Angebote nennt der Auftraggeber den ausgewählten Bewerbern.

Wo bekomme ich die Unterlagen?

Die Vergabeunterlagen stellt der Auftraggeber auf dtvp.de bereit. Dort geben Sie auch Ihr Angebot ab; oft ist eine kostenlose Registrierung nötig.

Quellen Bekanntmachung auf oeffentlichevergabe.de ↗ Vergabeunterlagen auf dtvp.de ↗ Daten: Bekanntmachungsservice, Lizenz CC0. Namen und persönliche Kontaktdaten von Ansprechpersonen entfernen wir automatisch. Ist uns etwas entgangen? Fehler melden
Teilnahmeantrag 12.11., 10:00
Unterlagen öffnen ↗

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