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Zuschlag erteilt Offenes Verfahren (EU-weit) · veröffentlicht am 20.10.2018

Contact-Center zur Sicherstellung der Kundenkommunikation

Auftraggeber: DAK-Gesundheit · Hamburg

DAK-Gesundheit hat den Auftrag für Dienstleistungen am 12.03.2019 vergeben, Zuschlag an Swiss Post Solutions GmbH. Eingegangen: 2 Angebote.

Zuschlag an

Swiss Post Solutions GmbH Prien

Summe
nicht plausibel
Angebote
2
Zuschlag
12.03.2019

Quelle: Bekanntmachung auf TED (© Europäische Union), veröffentlicht am 10.04.2019.

Angaben in Kürze

Aus den Feldern, ohne KI
Was
Contact-Center zur Sicherstellung der Kundenkommunikation
Wo
nicht angegeben
Wer kann anbieten
Jedes Unternehmen, das die Anforderungen der Vergabeunterlagen erfüllt.
Laufzeit
24 Monate

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 10.04.2019, ohne KI. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Original lesen ↗ · Fehler melden

Leistungsumfang

Beschreibung laut Bekanntmachung

Die DAK-Gesundheit plant zur Durchführung von Maßnahmen auf den Gebieten Beauskunftung und Kundenbindung unterstützend ein externes Contact-Center zur Sicherstellung der Kundenkommunikation für die Inbound- und Outbound-Telefonie einzusetzen.

Erfüllungsort

Ort
nicht angegeben
NUTS
DE

Verlauf

  1. 20.10.2018 Ausschreibung veröffentlicht
  2. 10.04.2019 Ergebnis veröffentlicht

Häufige Fragen

Wer hat den Auftrag bekommen?

Den Zuschlag hat Swiss Post Solutions GmbH erhalten.

Quellen Bekanntmachung auf TED ↗ Daten: TED – Tenders Electronic Daily, © Europäische Union, Weiterverwendung mit Quellenangabe. Namen und persönliche Kontaktdaten von Ansprechpersonen entfernen wir automatisch. Ist uns etwas entgangen? Fehler melden

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