Zentraler Betrieb für Echtzeitkommunikation, Outlook und Exchange

Die Deutsche Bundesbank nutzt aktuell als Groupware IBM Notes und zur Voice Kommunikation Technik des Herstellers Alcatel-Lucent. IBM Notes soll in Zukunft durch Microsoft Exchange/Outlook ergänzt bzw. ersetzt werden. Im Bereich der Kommunikation wird die vorhandene Lösung um UCC-Anteile (Video und Desktopkonferenz, IM, etc.) aus dem Portfolio des Herstellers Cisco ergänzt. In beiden Bereichen muss sowohl für die vorhandenen Strukturen als auch für die neu auszurollenden Technologien der Betrieb prozessual und organisatorisch neu aufgestellt werden. Ziel dieses Vergabeverfahrens ist der Abschluss zweier Verträge zum Bezug von Dienstleistungen zum Betrieb der folgend aufgeführten Komponenten/Technologien: — Los 1: Betriebsleistungen Outlook/Exchange; — Outlook Exchange & 3rd-Party: Microsoft Exchange und Outlook; BCC Admin & Migration; Teamkalender. — Los 2: Betriebsleistungen TK und UCC; — Alcatel-Lucent Omni PCX Enterprise: Alcatel-Lucent Omni PCX Enterprise für analoge, UA-, IP- und DECT-Endgeräte; Alcatel Callcenter; Alcatel Vermittlungsplatz inkl. Braillezeile; Audio Codes Session Borer Controller (SBC). — Sprachaufzeichnung/Video/TCS/IKS: ASC Sprachaufzeichnung; Cisco Video inkl. Jabber & WebEx. — Prozesse/Werkzeuge/Automatisation/Reporting: Gebührenerfassung (Aurenz AlwinPro).