Vergabe Busmarketing

Der NVV beabsichtigt, ein crossmediales Kommunikationskonzept für den Buspersonennahverkehr im Gebiet des Nordhessischen VerkehrsVerbundes entwickeln und umsetzen zu lassen. Ziel ist die Attraktivierung des Busfahrens. Dabei wird der Busverkehr als eine Säule im Öffentlichen Nahverkehr in Nordhessen verstanden. Er wird durch Bahn, Tram und flexible Bedienformen ergänzt. Es sollen vielfältige Maßnahmen zur Umsetzung kommen, wie z. B.: — Fahrgastinformation; — Neukundengewinnung; — Kundenbindung. Die Agenturarbeit erstreckt sich dabei im Einzelnen auf: — Kampagnenplanung inkl. Kreation der Maßnahmen; — Mediaplanung (Einsatz von Media-Mix); — Organisation der Umsetzung der Maßnahmen; — Zeit- und Kostenplan der vorgeschlagenen Maßnahmen; — Erfolgskontrolle. Es sollen über das Jahr verteilt Maßnahmen durchgeführt werden, welche kontinuierlich konzeptionell weiterentwickelt werden. Bis zum 01.03. jedes Jahres soll ein verbindlicher Marketingplan für das laufende Kalenderjahr verabschiedet werden. Ziel des Marketing- und Kommunikationskonzeptes ist es, die Fahrgäste zu informieren, Kundenzufriedenheit zu steigern und neue Fahrgäste zu gewinnen. Das Image soll dabei erhöht werden und das „Wir-Gefühl“ des NVV und der Mitarbeiter der beteiligten Verkehrsunternehmen gesteigert werden. Zielgruppen sind grundsätzlich alle Einwohner und Besucher der Städte und Gemeinden entlang der Strecken, politische Meinungsbildner und Mitarbeiter der Verkehrsunternehmen.