Unterstützungsleistungen im Zusammenhang mit der Durchführung von Benchmarks und Marktindikationen

Gegenstand dieser Ausschreibung sind Unterstützungsleistungen bei der Konzeption, Einführung und Umsetzung eines Benchmarks über die IT-Leistungen (Entwicklung, Prozesse, Rechenzentrumsleistungen) und Statistik-Leistungen von IT.NRW sowie über die IT-Leistungen weiterer Bezugsberechtigter. Die Umsetzung umfasst dabei auch eigenständige Leistungen des AN wie bspw. den Vergleich der Daten von IT.NRW mit anderen, Auswertung der Ergebnisse, Ergebnisbericht, Handlungsempfehlungen, Präsentation etc.