Support Telefon-System
Auftraggeber: GKV-Spitzenverband · Berlin
GKV-Spitzenverband hat den Auftrag für Dienstleistungen in Berlin am 22.05.2018 vergeben. Wer den Zuschlag bekommen hat, steht nicht in der Bekanntmachung.
Gewinner nicht veröffentlicht
- Summe
- nicht veröffentlicht
- Angebote
- nicht veröffentlicht
- Zuschlag
- 22.05.2018
Quelle: Bekanntmachung auf TED (© Europäische Union), veröffentlicht am 25.05.2018.
Angaben in Kürze
Aus den Feldern, ohne KI- Was
- Support Telefon-System
- Wo
- Berlin
- Wer kann anbieten
- Jedes Unternehmen, das die Anforderungen der Vergabeunterlagen erfüllt.
- Laufzeit
- 24 Monate
Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 25.05.2018, ohne KI. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Original lesen ↗ · Fehler melden
Leistungsumfang
Beschreibung laut BekanntmachungDer GKV-Spitzenverband (GKV-SV) vertritt die Interessen der gesetzlichen Krankenkassen mit ca. 70 Millionen Versicherten. Am zentralen Standort in der Reinhardtstraße in Berlin sind derzeit ca. 500 interne und externe Mitarbeiter tätig. Deren Arbeitsplätze sind mit vernetzten Computern (Fat und Thin Clients) und IP-fähigen Telefonen ausgestattet. Zusätzlich sind derzeit ca. 200 mobile Telefone (Smartphones) im Einsatz. Das Tagesgeschäft erfordert permanente externe Unterstützung zum Support des Telefon-Systems. Dieser Support ist nur teilweise längerfristig (mit mehreren Tagen Vorlauf) planbar, zumeist ist ein sehr kurzfristiger, bzw. sofortiger Einsatz notwendig. Für die kommenden Jahre ist daher ein durchgängiger Vor-Ort-Support (generell 40-Stunden-Woche, Mo.-Fr.) für das Telefon-System notwendig.
Erfüllungsort
- Ort
- Berlin
- Kreis
- Berlin
- Bundesland
- Berlin
- NUTS
- DE300
Verlauf
- 23.03.2018 Ausschreibung veröffentlicht
- 25.05.2018 Ergebnis veröffentlicht
Häufige Fragen
Wer hat den Auftrag bekommen?
Der Auftraggeber hat den Gewinner nicht veröffentlicht.
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