Sicherheitsdienstleistungen für das Jobcenter Berlin Lichtenberg

Für das Jobcenter Berlin Lichtenberg ist es, für einen reibungslosen Dienstbetrieb erforderlich, einen Sicherheitsdienst zu beauftragen. Die Ausschreibung wird in 2 Lose aufgeteilt: ● Los 1: Gotlindestraße 93, Haus 1 ● Los 2: Gotlindestraße 93, Haus 2 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Die Sicherheitskräfte werden ausschließlich mit den nachfolgenden Aufgaben betraut: • Gewährleistung der persönlichen Präsenz in den Dienstgebäuden, • Unterstützung des AG bei der Durchsetzung der Hausordnung (Rauch- und Alkoholverbot, Mitbringen von Hunden etc.), • Durchführung von Zugangskontrollen und in Einzelfällen Ausgangskontrolle, innerhalb und außerhalb der Schließzeiten, • Abweisen von Besucher:innen, denen Hausverbot erteilt wurde, • Aktive deeskalierende Einflussnahme in bzw. zur Abwendung von Konfliktsituationen, • Initiatives oder auf Anforderung Eingreifen zum Schutz von Personen vor verbalen und tätlichen Bedrohungen/Angriffen, • Durchführung permanenter Kontrollgänge insbesondere im unmittelbaren Zugangsbereich, dem Eingang, der Eingangszone, den Fluren und Wartebereichen und ggf. weiteren Bereichen, • Hilfeleistung für belästigte oder geschädigte Mitarbeiter des AG und für Besucher, • Unterstützungsleistungen im Falle einer Evakuierung des Dienstgebäudes, • Meldung von vorgefundenen Sachbeschädigungen (auch Graffiti, Schmierereien usw.), Havarien und Störungen an den Auftraggeber, • Teilnahme an themenbezogenen Dienstbesprechungen und aktive Mitarbeit an der ständigen Evaluierung der erbrachten Sicherheitsleistungen, • Führung von differenzierten Aufzeichnungen über die in Abstimmung mit dem AG und unaufgeforderte Vorlage dieser beim AG, • Regelmäßige und anlassbezogene Unterrichtung des AG zu besonderen Vorkommnissen. ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Um einen reibungslosen Ablauf der Sicherheitsdienstleistung gewährleisten zu können, hat einmal wöchentlich 30 Minuten eine Abstimmung zwischen dem Auftraggeber (AG) und den einzelnen Sicherheitskräften über den Tages- bzw. Wochenablauf zu erfolgen. Hier werden die Sicherheitskräfte über Besonderheiten, z.B. über die Teilnahme an Beratungsgesprächen mit Termin unterrichtet. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Sollte während der Sicherheitsdienstleistungen an bzw. im Jobcenter Berlin Lichtenberg ein Notfall auftreten, ist die Polizei bzw. der Notarzt oder die Feuerwehr zu verständigen.