Service an Fernsehgeräten

Service- und Reparaturleistungen an Fernsehgeräten Die Serviceleistungen umfassen den Transport von Geräten zwischen den Liegenschaften des Deutschen Bundestages, den fachgerechten Auf- und den Abbau oder gegebenenfalls die Montage an einer vorhandenen Wandhalterung von Geräten, deren Anschluss an das Fernsehnetz der AG sowie die Nutzereinweisung. Unmittelbar nach Installation von Geräten am Aufstellungsort ist durch den Auftragnehmer (AN) die Programmierung nach der Programmliste des Deutschen Bundestages vorzunehmen. Der AN wird bei Gerätestörungen durch Einzelabruf mit der Fehlerfeststellung beauftragt. Der AN führt die Fehlerfeststellung spätestens am zweiten Arbeitstag nach der Beauftragung durch. Die Fehlerfeststellung erfolgt am Standort des Gerätes oder, soweit eine Fehlerfeststellung nur in der Werkstatt des AN möglich ist, in den Räumlichkeiten des AN. Kleinere Reparaturen bis zu einem Materialwert von 75 Euro netto pro Gerät müssen direkt und vor Ort im Zuge der Fehlerfeststellung ohne separaten Kostenvoranschlag durchgeführt werden. Für alle anderen erforderlichen Reparaturen hat der AN einen kostenlosen schriftlichen Kostenvoranschlag über die zu erwartenden Lohn- und Materialkosten zu erstellen und der Auftraggeberin (AG) zur Entscheidung zuzuleiten. Erforderliche Materialkosten (zum Beispiel Ersatzteile) hat der AN durch Kostenvoranschläge oder Rechnungen von Drittlieferanten nachzuweisen. Zur Durchführung der Reparatur ist ein separater Reparaturauftrag seitens der AG erforderlich. Es besteht kein Anspruch auf die Durchführung einer Reparatur. Näheres ist der Leistungsbeschreibung zu entnehmen.