Rahmenvertrag über Dienstleistungen für Terminal-Servicekräfte für den operativen Verkehrsbetrieb in den Terminals des Flughafens Berlin-Brandenburg

Gegenstand der Leistung ist die qualitätsgerechte Durchführung der Passagierinformation, des Passagierservice und der Passagiersteuerung sowie die Umsetzung des Prozessmonitorings nach den Erfordernissen des AG. Der AN stellt hierfür geeignetes Personal bedarfsgerecht bereit. Die gegenständliche Leistung muss täglich an Wochen-, Sonn- und Feiertagen erbracht werden. . Die Leistungen werden mit einer Vertragslaufzeit von 3 Jahren ausgeschrieben. Die Vertragslaufzeit beginnt mit Zuschlagserteilung, jedoch frühestens am 01.03.2023 (abhängig von einer angemessenen Frist nach der Zuschlagserteilung) und endet nach 36 Monaten. . Der Auftraggeber behält sich die optionale Verlängerung des Vertrages um bis zu maximal weitere 24 Monate vor.