Management- und Unterstützungsleistungen zur Weiterentwicklung der Produktpalette ViVA

Gegenstand dieses Rahmenvertrags ist die Schaffung rechtlicher Rahmenbedingungen für zukünftige Einzelabrufe des Auftraggebers betreffend IT-Dienstleistungen zur Unterstützung für die Weiterentwicklung und Managementleistungen im Zusammenhang mit der Produktpalette "Verfahren zur integrierten Vorgangsbearbeitung und -auskunft" (nachfolgend: ViVA). Der Auftraggeber nimmt fortlaufend NRW-seitige Anpassungen an ViVA vor. Dies erfolgt anhand einer Linienorganisation durch die Bereiche Produktmanagement, Engineering und Betrieb. Vertragsgegenständlich sind lediglich der Engineering-Bereich bestehend aus der Anwendungsentwicklung (Entwicklungsleiter, Entwicklungssteuerung, technische Beratung, Implementierung und Stabilisierung) sowie Qualitätsmanagement und Testmanagement. Hierfür benötigt der Auftraggeber Steuerungs-, Test- und Entwicklungsdienstleistungen zur Pflege, Wartung und Weiterentwicklung von ViVA. Die IT-Dienstleistungen betreffen insbesondere Leistungen in den Bereichen: - Projektmanagement - Anforderungsmanagement - Beratungsleistung in den Bereichen Beschaffung/Vergabe Architekturen - Infrastrukturberatung - Technische Beratung, Implementierung und Stabilisierung - Unterstützung des IT-Betriebs - Transition Management - Qualitätsmanagement - Testmanagement - Dokumentation