Kundenzufriedenheitsbefragung 2019 – 2022
Auftraggeber: KKH - Kaufmännische Krankenkasse · Hannover
KKH - Kaufmännische Krankenkasse hat den Auftrag für Dienstleistungen am 10.12.2018 vergeben, Zuschlag an IMK Institut für angewandte Marketing- und Kommunikationsforschung GmbH. Eingegangen: 4 Angebote.
IMK Institut für angewandte Marketing- und Kommunikationsforschung GmbH Erfurt
- Summe
- nicht plausibel
- Angebote
- 4
- Zuschlag
- 10.12.2018
Quelle: Bekanntmachung auf TED (© Europäische Union), veröffentlicht am 26.12.2018.
Angaben in Kürze
Aus den Feldern, ohne KI- Was
- Kundenzufriedenheitsbefragung 2019 – 2022
- Wo
- nicht angegeben
- Wer kann anbieten
- Jedes Unternehmen, das die Anforderungen der Vergabeunterlagen erfüllt.
- Laufzeit
- 48 Monate
Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 26.12.2018, ohne KI. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Original lesen ↗ · Fehler melden
Leistungsumfang
Beschreibung laut BekanntmachungInhalt dieser Ausschreibung und damit Gegenstand des Zuschlags ist die Durchführung einer quantitativen Marktforschung. Dabei soll gemessen werden, wie gut die Servicequalität der einzelnen Servicezentren wahrgenommen wird. Darüber hinaus soll eine strategische Kennzahl gebildet werden, welche die Kundenbindung der KKH ausdrückt und die Einordnung der KKH im direkten Wettbewerbsvergleich ermöglicht.
Erfüllungsort
- Ort
- nicht angegeben
- NUTS
- DE
Verlauf
- 16.08.2018 Ausschreibung veröffentlicht
- 26.12.2018 Ergebnis veröffentlicht
Häufige Fragen
Wer hat den Auftrag bekommen?
Den Zuschlag hat IMK Institut für angewandte Marketing- und Kommunikationsforschung GmbH erhalten.