Inhaltliche und technische Betreuung sowie Weiterentwicklung des Internetauftrittes

Die Investitionsbank Berlin (IBB) sucht einen leistungsstarken Dienstleister, der den Webauftritt www.ibb.de betreut und inhaltlich sowie technisch fortlaufend weiterentwickelt. Die IBB nutzt das CMS First Spirit. Es soll eine Rahmenvereinbarung mit einer Laufzeit von vier Jahren geschlossen werden. Die Rahmenvereinbarung ohne Mindestauftragsvolumen über die laufende Betreuung umfasst insbesondere folgende Aufgabenschwerpunkte: 1. Entwicklung von Konzepten zur Modernisierung unseres Webauftrittes: — Optimierung der Nutzerführung zur besseren Auffindbarkeit von Inhalten auf Basis unserer Tracking Reports (eTracker) unter Einbeziehung aktueller Nutzererwartungen und SEO-Anforderungen, — Erarbeitung und Weiterentwicklung von digitalen Services, hauptsächlich auf der Website und dem IBB Kundenportal, — Begleitung von agilen digitalen Projekten für die IBB: Konzeption von UX (User Experience) und UI (User Interface) sowie Planung und Durchführung von UX Tests, — Umsetzung der rechtlichen Anforderungen zur Barrierefreiheit auf ibb.de. 2. Weiterentwicklung unseres Designs auf Grundlage der Corporate Design Vorgaben der Bank: — Umsetzung der Konzeption: Programmierung und Entwicklung der konzeptionellen Weiterentwicklungen im CMS FirstSpirit und seinen Modulen, — Dokumentation von Designelementen im System „frontify“; das sollte auch weiterhin genutzt und ausgebaut werden. 3. Betreuung und Pflege: — Redaktion von Inhalten (Erstellen neuer Inhalte, Textredaktion, Qualitätssicherung), — Edition von Inhalten, — Weiterentwicklung des Internetauftrittes z. B. Konzeption, Layout/Grafik und CMS-Umsetzung bzw. -Programmierung, — Webanalyse auf Basis des etracker-Tools, — Technische Unterstützung unserer IT: CMS Updates und Server. Kommunikation und Abstimmung Eine detaillierte Beschreibung der Leistungen entnehmen Sie bitte dem Dokument „Leistungsbeschreibung“ (Anlage 1.1).