Helpdesk und Datenbank-Management für das landesweite Destinationsmanagementsystem Deskline(R)

Mit der Einführung des landesweiten Destinationsmanagementsystems Deskline(R) wurden früh die Weichen gestellt und eine gute Grundlage für das Destinationsmarketing aller touristischen Ebenen im Land geschaffen. 10 Regionen, über 140 örtliche Tourist-Informationen und über 600 geschulte Anwender pflegen heute mit rund 6.500 Betrieben dezentral einen gemeinsamen Pool an Prospekten, Veranstaltungen, Sehenswürdigkeiten, Gästeführer, Unterkunfts- und Einkehrbetrieben und Erlebnissen. Deskline(R) und die landesweite Outdooractive Tourendatenbank sind der Türöffner zum "digitalen Wissensschatz von Rheinland-Pfalz". Die Inhalte, sogenannter "Content", spiegeln die gesamte touristische Infrastruktur sowie die Angebote von Rheinland-Pfalz in digitaler Form wider. Im Rahmen dieses Vergabeverfahrens ist angedacht, das komplette Datenbank-Management und den Helpdesk für das Destinationsmanagementsystem Deskline(R) von feratel an einen oder mehrere externe Dienstleister zu vergeben. Bieter können sich auf ein oder beide Lose bewerben. Der Zuschlag erfolgt entweder losweise an unterschiedliche Bieter oder als Gesamtvergabe an einen einzigen Bieter.