F&w Projekt LEA – Leistungserfassung und -abrechnung.

F & w fördern und wohnen AöR („f&w“) ist als soziales Dienstleistungsunternehmen u. a. mit der öffentlich rechtliche Unterbringung („örU“) in der Freien und Hansestadt Hamburg („FHH“) betraut. Für obdach-und wohnungslose Menschen, Flüchtlinge und Asylbewerber betreibt f&w an rund 130 Standorten Unterkünfte. Dort leben insgesamt ca. 35.000 Menschen. Die im Zusammenhang mit der Unterbringung zu erbringenden Leistungen werden zurzeit mit einem System erfasst und abgerechnet, welches f&w im Jahre 1999 eingeführt und seitdem kontinuierlich weiter entwickelt hat. Es stößt jetzt jedoch an seine Leistungsgrenzen. f&w benötigt deshalb Beratung bei der Einführung eines neuen Systems zur Erfassung und Abrechnung ihrer Leistungen im Bereich der Wohnunterkünfte. Im Rahmen dieser Beratung ist eine systemunabhängigen Bedarfsanalyse durchzuführen, auf deren Grundlage f&w feststellen kann, welche Anforderungen an das zukünftige System zu stellen sind.