Erbringung von Call-Center-Dienstleistungen (Inbound-Calls)
Auftraggeber: IKK Südwest · Saarbrücken
IKK Südwest hat den Auftrag für Dienstleistungen in In den Vergabeunterlagen aufgeführt am 10.06.2020 vergeben, Zuschlag an vitaservices GmbH & Co. KG. Eingegangen: 5 Angebote.
vitaservices GmbH & Co. KG Chemnitz
- Summe
- nicht plausibel
- Angebote
- 5
- Zuschlag
- 10.06.2020
Quelle: Bekanntmachung auf TED (© Europäische Union), veröffentlicht am 18.06.2020.
Angaben in Kürze
Aus den Feldern, ohne KI- Was
- Erbringung von Call-Center-Dienstleistungen (Inbound-Calls)
- Wo
- In den Vergabeunterlagen aufgeführt, Regionalverband Saarbrücken, Saarland
- Wer kann anbieten
- Jedes Unternehmen, das die Anforderungen der Vergabeunterlagen erfüllt.
- Laufzeit
- 12 Monate
Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 18.06.2020, ohne KI. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Original lesen ↗ · Fehler melden
Leistungsumfang
Beschreibung laut BekanntmachungDer Auftragnehmer übernimmt für den Auftraggeber Call-Center-Dienste (Inbound-Calls). Aufgabe des Dienstleisters ist es, allgemeine Auskünfte über die IKK Südwest zu geben sowie hinsichtlich konkreter Auskünfte bezüglich einzelner Fälle Rückrufe über ein gesichertes E-Mail-Verfahren zu koordinieren. Konkrete Auskünfte zu Einzelfällen dürfen nicht getroffen werden.
Erfüllungsort
- Ort
- In den Vergabeunterlagen aufgeführt
- Bundesland
- Saarland
- NUTS
- DEC01
Verlauf
- 03.04.2019 Ausschreibung veröffentlicht
- 18.06.2020 Ergebnis veröffentlicht
Häufige Fragen
Wer hat den Auftrag bekommen?
Den Zuschlag hat vitaservices GmbH & Co. KG erhalten.
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