Dienstleistungen E-Government und Digitalisierung

Gegenstand ist die Erbringung von Dienstleistungen zu verschiedenen Aufgabengebieten bei der Gestaltung und Umsetzung der Digitalisierungs- und E-Government-Strategien der Verw. in den Ländern HB, FHH, ST und SH, sowie des Auftraggebers Dataport. E-Government beinhaltet den Einsatz moderner Informations- und Kommunikationstechnik (IT) in öff. Verw. in Verbindung mit org. Veränderungen in den Geschäftsprozessen zur Durchführung von IuK- und Transaktionsprozessen innerhalb und zwischen staatl. Institutionen, sowie zu Bürgern oder Unternehmen. Digitalisierung umfasst zusätzlich IT-Lösungen, die unabhängig von Verwaltungsprozessen das private und privatwirtschaftliche Umfeld betreffen. Bei der Digitalisierung sind die o.g. Verw. und Dataport durch unterschiedliche Beratungsleistungen zu unterstützen. Dabei sollen die IT-gestützten Verfahren der Verw. unter Einbeziehung rechtl. u. org. Vorgaben nutzerbezogen, effizienter, innovativer, interaktiver u. barrierefrei (digital) gestaltet werden.