Callcenter-Leistungen
Auftraggeber: Verkehrsverbund Rhein-Ruhr AöR · Gelsenkirchen
Verkehrsverbund Rhein-Ruhr AöR hat einen Auftrag für Dienstleistungen ausgeschrieben. Teilnahmeanträge waren bis 19.02.2019 möglich. Bisher kein Ergebnis gefunden.
Wir haben bisher kein Ergebnis zu diesem Verfahren gefunden. Auskunft gibt die Vergabestelle.
Wer folgt, bekommt morgens eine E-Mail, sobald ein Ergebnis oder eine Änderung veröffentlicht ist.
Angaben in Kürze
Aus den Feldern, ohne KI- Was
- Callcenter-Leistungen
- Wo
- Nordrhein-Westfalen
- Bis wann
- Teilnahmeantrag bis 19.02.2019, 12:00 Uhr
- Wer kann anbieten
- Zuerst Teilnahmeantrag, danach geben nur ausgewählte Bewerber ein Angebot ab.
- Laufzeit
- 01.01.2020 bis 31.12.2022
Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 18.01.2019, ohne KI. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Original lesen ↗ · Fehler melden
Leistungsumfang
Beschreibung laut BekanntmachungIn Nordrhein-Westfalen (NRW) ist seit dem Jahr 2000 eine landesweite, einheitliche Auskunftsnummer für den Öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV) unter dem Namen „Schlaue Nummer für Bus und Bahn“ in Betrieb. Unter der Schlauen Nummer erhalten Fahrgäste Fahrplan- und Tarifauskünfte in NRW. Ebenfalls im Rahmen der Schlauen Nummer bieten die Verkehrsunternehmen im VRR-Gebiet eine eigene Hotline für Fragen rund um das Online-Tickets an. Neben diesen Rufnummern wird durch die VRR AöR eine VRR-eigene Hotline für Fahrplan- und Tarifauskünfte und alle Fragen rund um den VRR angeboten. Die telefonische Beratung von Fahrgästen unter diesen Rufnummern ist Gegenstand dieser Ausschreibung.
Erfüllungsort
- Ort
- nicht angegeben
- Bundesland
- Nordrhein-Westfalen
- NUTS
- DEA
Verlauf
- 18.01.2019 Ausschreibung veröffentlicht
Zuschläge dieses Auftraggebers
- SPNV-Leistungen S-Bahn Rhein-Ruhr, Teilnetz BZuschlag 19.04.2026 an DB Regio AG
- Ersatzleistungen (Februar bis Juli 2026)Zuschlag 08.01.2026 an Train Charter Services B.V. · 2 Angebote