Zum Inhalt springen
Zuschlag erteilt Nur 1 Angebot Vergabe ohne Teilnahmewettbewerb (EU-weit) · veröffentlicht am 22.02.2021

Callcenter Impfhotline Land Berlin

Auftraggeber: IT-Dienstleistungszentrum Berlin (AöR) · Berlin

IT-Dienstleistungszentrum Berlin (AöR) hat den Auftrag für Dienstleistungen in Berlin am 18.12.2020 vergeben, Zuschlag an tricontes360 Verwaltung Hamburg GmbH. Zuschlagssumme nach den Angaben der Bekanntmachung: 15.864.039 €. Eingegangen: 1 Angebot.

Summe
15.864.039 €
Angebote
1 Nur 1 Angebot
Zuschlag
18.12.2020

Quelle: Bekanntmachung auf TED (© Europäische Union), veröffentlicht am 27.09.2022.

Angaben in Kürze

Aus den Feldern, ohne KI
Was
Callcenter Impfhotline Land Berlin
Wo
Berlin
Wer kann anbieten
Der Auftraggeber verhandelt direkt mit ausgewählten Unternehmen.

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 27.09.2022, ohne KI. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Original lesen ↗ · Fehler melden

Leistungsumfang

Beschreibung laut Bekanntmachung

Externes Callcenter zur Unterstützung der Impfhotline, die im Auftrag der Senatsverwaltung für Senatsverwaltung für Gesundheit, Pflege und Gleichstellung durch das Servicecenter des ITDZ Berlin betreut wird. Der Telefonservice soll ab dem 15.12.2020 bis zum 31.5.2021 einsatzbereit betrieben werden. Ziel ist es, vom Start an eine möglichst hohe Verfügbarkeit der 1st-Level-Hotline zu haben, damit möglichst Viele Termine in den CIZ gebucht werden können.

Erfüllungsort

Ort
10713 Berlin
Kreis
Berlin
Bundesland
Berlin
NUTS
DE300

Verlauf

  1. 22.02.2021 Ergebnis veröffentlicht
  2. 19.08.2022 Vertragsänderung veröffentlicht · Der Vertrag wird bis zur Beendigung eines europaweiten Vergabeverfahrens vorerst bis zum 30.09.2022 verlängert.
  3. 27.09.2022 Vertragsänderung veröffentlicht · Der Vertrag wird bis zur Beendigung eines europaweiten Vergabeverfahrens vorerst bis zum 31.12.2022 verlängert.

Häufige Fragen

Wer hat den Auftrag bekommen?

Den Zuschlag hat tricontes360 Verwaltung Hamburg GmbH erhalten, Summe 15.864.039 €.

Quellen Bekanntmachung auf TED ↗ Daten: TED – Tenders Electronic Daily, © Europäische Union, Weiterverwendung mit Quellenangabe. Namen und persönliche Kontaktdaten von Ansprechpersonen entfernen wir automatisch. Ist uns etwas entgangen? Fehler melden

Weitere Zuschläge dieses Auftraggebers

Von hier aus weiter