BGW-Kundenbefragungen

Die Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege, nachfolgend Auftraggeberin, beabsichtigt Leistungen der Marktforschung und Kundenbefragung mittels Rahmenvereinbarung zu beschaffen. Für die weitere Durchführung von branchenspezifischen Kundenbefragungen bei den Mitgliedsunternehmen sowie in den zugehörigen Branchen wird ein qualifizierter Dienstleister gesucht, der die Auftraggeberin bei Projekten der Kundenbefragung berät, begleitet und die Ergebnisse der durchgeführten Befragungen aufbereitet und auswertet. Zu den wichtigsten Zielgruppen der Auftraggeberin gehören die medizinischen und pflegenden Branchen sowie der Bereich der Werkstätten für Menschen mit Behinderungen. Zusätzlich werden aber auch weitere Branchen der Auftraggeberin betrachtet, wie z. B. die Schädlingsbekämpfer oder die Friseure. In bereits durchgeführten kleineren Projekten wurden 300 erfolgreiche Rückläufe (completed interviews) erwartet, in umfangreicheren bis zu 3 000 erfolgreichen Interviews.