Beschaffung einer Standardsoftware zur Dokumentenerzeugung für das Ticketing der DB

Die Ticketgenerierung bei der DB wird aktuell durch unterschiedliche, verkaufskanalspezifische Tools unterstützt. Auch die Erstellung neuer Ticket-Layouts erfolgt kanalspezifisch in einer fragmentierten IT-Umgebung. Ziel der DB Vertrieb ist es, die Dokumentenerzeugung zu zentralisieren und die Layouterstellung zu vereinfachen. Als dahinterliegende Zielsetzung werden eine verkürzte Time-to-Market für neue Angebote sowie eine Reduktion der Komplexität angestrebt. Die vorliegende Ausschreibung verfolgt das Ziel, eine geeignete Standardsoftwarelösung zur Unterstützung der Prozesse im Bereich Ticketlayouterstellung und Ticketgenerierung zu identifizieren und zu beschaffen. Die Dokumentenerzeugung erfolgt durch die im Rahmen dieser Ausschreibung Template-Editor und Dokumenten-Generator bezeichneten Komponenten. Die Templates werden im Template-Editor erstellt und gepflegt und gelangen über das Template-Repository zum Dokumenten-Generator.