17FEA27026 Agentur-Dienstleistungen für die Online- und Mobile-Portale und nutzerzentrierten Omni-Channel-Projekte der DB Vertrieb GmbH.

Die DB Vertrieb GmbH, das Service Center Vertrieb des Personenverkehrs, entwickelt die Vertriebsstrategie des Personenverkehrs (DB Fernverkehr, DB Regio) im Rahmen der Marketingstrategie weiter und stellt einen kundenorientierten und wirtschaftlichen Vertrieb sicher. In einem stark im Wandel begriffenen Mobilitätsmarkt verfolgen die Geschäftsbereiche „Online-/Mobile-Vertrieb und Marketing“ sowie „Vertriebsprozesse“ das Ziel, die bestehende Position der digitalen Plattformen im Markt zu sichern und auszubauen und neue, bestmöglich auf das Kundenerlebnis ausgerichtete, digitale Mobilitätsangebote und -services aufzubauen. Ziel ist, die Kunden vor, während und nach der Reise bestmöglich zu informieren. Gesucht werden Agenturen für die Erbringung von Dienstleistungen für die Online- und Mobile-Portale und nutzerzentrierten Omni-Channel-Projekte der DB Vertrieb GmbH. Entscheidend ist daher, dass die Agentur über fundierte Erfahrungen bei der konzeptionellen und strategischen Projektleitung von bekannten und stark genutzten Online- / Mobile-Vertriebsplattformen verfügt. Darüber hinaus sollte sich die Agentur hervorragend mit allen neuen Entwicklungen und Trends im Online- / Mobile-Markt auskennen und in der Lage sein, diese Entwicklungen im Sinne der DB unter Beachtung des Omni Channel Ansatzes einzuschätzen und die DB kompetent zu unterstützen.