Unterstützung der Services „Lotus Notes Infrastruktur“.

Ausschreibungsgegenstand war die Unterstützung der BWI Systeme GmbH (nachfolgend: BWI Systeme) beim Betrieb der Lotus Notes Infrastruktur. Die Leistungen wurden in 5 Losen vergeben, die im Rahmen der Angaben zu den Losen näher beschrieben werden. Der Kommunikationsverbund Lotus Notes Bundeswehr (KVLNBw) ist eine auf Lotus Notes basierende zentrale Messaging- und Groupware-Lösung und damit ein wesentlicher Bestandteil der Bürokommunikation in der Bundeswehr. Über den KVLNBw erfolgt der Informationsaustausch innerhalb der Bundeswehr sowie zwischen Bundeswehr und externen Partnern (z. B. Verteidigung, Industrie, öffentliche Einrichtungen). Der KVLNBw umfasst insgesamt mehr als 200 000 Mailbriefkästen sowie mehr als 4 000 Applikationen. Die BWI Systeme stellt die Serverinfrastruktur zentral und geo-redundant in zwei Rechenzentren bereit und ist für den Betrieb der Server verantwortlich und betreibt damit für die Bundeswehr eine der größten Lotus-Notes-Infrastrukturen europaweit. Zum Betrieb dieser Infrastruktur werden Leistungen unterteilt in Lose, nämlich — System Administration (Los 1), — Administration der Domino-Server (Los 2), — Entwicklung der Domino-Umgebung (Los 3), — Technische Beratung bei der Konzeption der Domino-Umgebung (Los 4), — Service Beratung bei der Konzeption der Domino-Umgebung (Los 5) ausgeschrieben. Los 1 Der Auftragnehmer erbringt Leistungen der Systemadministration im Rahmen der Betriebsleistungen. Zu seinen Leistungen gehören Veränderungen im Rahmen des Change-Managements nach ITIL. Los 2 Zu den Leistungen des Auftragnehmers gehört die Administration der Domino-Server. Zu seinen Leistungen gehören Veränderungen im Rahmen des Change-Managements nach ITIL Zu den Leistungen gehört ferner die Beratung bei der Definition von Domino-Services, sowie die Analyse von Fehlerbildern und die Erarbeitung von Problemlösungen. Los 3 Der Auftragnehmer entwickelt Services und Applikationen im Rahmen der Architekturvorgaben und der vorgegebenen Lösungsbeschreibungen. Zu seinen Aufgaben gehört die Beratung des Auftraggebers zu den Auswirkungen bei Anpassung im KVLNBw bei der Abbildung der Serviceprozesse, bei der Definition von Entwicklungspaketen und bei der Erstellung von Entscheidungsvorlagen. Der Auftragnehmer programmiert und implementiert Entwicklungspakete als Individualsoftware. Des Weiteren passt er Standardsoftware,unter anderem auf Quellcodeebene, an. Dabei kommen neben Lotus Notes Formelsprache und Lotus Scriptmittlerweile auch Java Script und Java zu einem gewichtigen Anteil zum Einsatz. Los 4 Die Leistungen des Auftragnehmers umfassen die Analyse, Prüfung von Anforderungen und Erstellung von Architekturvorgaben bzw. Lösungsbeschreibungen. Der Auftragnehmer informiert den Auftraggeber vor der Umsetzung über die Auswirkungen seiner Programmiertätigkeit auf die bestehende IT-Architekturund den ITBetrieb, insbesondere im Hinblick auf die Abbildung der Prozesse, bei der Definition von Entwicklungspaketen, bei der Umsetzung von Architekturvorgaben und bei der Erstellung von Entscheidungsvorlagen. Los 5 Der Auftragnehmer analysiert und prüft Anforderungen und erstellt dazu Umsetzungsvorgaben bzw. Lösungsbeschreibungen für neue Services. Der Auftragnehmer informiert den Auftraggeber vor der Umsetzung über die Auswirkungen seiner Programmiertätigkeit auf die bestehende IT-Architektur und den IT-Betrieb. Die Leistung des Auftragnehmers umfasst die Definition von Entwicklungspaketen, die Vorbereitung der Implementierung und die Erstellung von Entscheidungsvorlagen. Zu den Leistungen des Auftragnehmers gehört die Service Beratung bei der Konzeption der Domino-Umgebung in Bezug auf die bestehende Infrastruktur und Systemlandschaft des KVLNBw.