Unterstützung der SASPF Ausbildung im Leistungsbereich „IT-Servicemanagement, Schulungssupport“.

Der Auftraggeber hat im Rahmen dieser Ausschreibung fünf Lose zum Schulungssupport SASPF vergeben. Aktuell nutzen ca. 60 000 Nutzer das SASPF Gesamtsystem der Bundeswehr. Das System bildet alle einsatzrelevanten Geschäftsprozesse auf Basis von SAP Standard samt Branchenlösung für die Bundeswehr ab. Das Gesamtsystem SASPF besteht aus dem integrierten Logistik System (L-Schiene), dem besonderen datenschutzrechtlichen Anforderungen unterliegenden Personalwirtschaftssystem (Z-Schiene), dem Business Information Warehouse (B-Schiene) und weiteren Systemen (wie z. B. Supply Chain Management (SAP APO), Knowledge Warehouse, Solution Manager, Portal, Prozessintegration etc.). Die nachfolgenden Kennzahlen verdeutlichen die Größe des SASPF Gesamtsystems: Es umfasst u. a. das SAP ERP System; (ERP 6.0 EhP 7), SAP BW 7.4 (10 Terabyte Datenvolumen), SAP APO sowie ergänzende Produkte anderer Hersteller. Zahlungsrelevante Rechnungswesenbelege: 3 800 000 Belege; 1 200 000 Personalstammsätze; 800 000 Materialbelege /Monat; ca. 15 produktive SAP-Installationen mit ca. 100 SAP Systemen. Die Unterstützungsleistungen für SASPF finden im Rahmen des Betriebs des durch SAP zertifizierten Customer Center of Expertise (CCoE) SASPF/SinN statt. Die Leistung des Auftragnehmers umfasst die Unterstützung bei der Projektbezogenen SASPF Ausbildung an den Standorten der Bundeswehr. Die Grundlage der zu erbringenden Supportleistungen sind die produktiven SASPF Anwendungen und Funktionalitäten im SASPF Gesamtsystems auf Basis der SAP Business Suite Systeme. Die aufgrund der Weiterentwicklung aktualisierten Anteile müssen in die bestehende Schulungsdokumentation und Schulungssysteme übernommen werden und im Rahmen der Supportleistung qualitätsgesichert und mit Blick auf die dauerhafte Integration der Schulungsinhalte in das Ausbildungssystem der Bundeswehr fortgeschrieben werden. Darüber sind Leistungen zur Sicherstellung des laufenden SASPF Schulungsbetriebs erforderlich. Die zu Erbringenden Leistungen werden in die folgenden Lose geteilt: Alle Lose enthalten Kernaufgaben, die durch den Auftragnehmer zu erbringen sind. Diese sind: o Pflege, Qualitätssicherung und Weiterentwicklung von Schulungsunterlagen, o Entwicklung von schulungsspezifischen Programmen, o Schulungsdurchführung, o Erstellung und Pflege von Fernlerneinheiten wie z. B. Web Base Training (WBT), o Unterstützungsleistungen bei der Konzeption, der Planung, der Entwicklung und der Administration von Schulungssystemen für die Schulungsdurchführung. Je Los sind diese Aufgaben für unterschiedliche Module bzw. Aufgabenbereiche zu erbringen. Die Zuordnung ist dabei wie folgt: Los 1: Rechnungswesen: o Branchenlösung Defense Forces & Public Security (DFPS); o SAP CO; o SAP PSM; o SAP FI; o SAP PS. Los 2: Rüstung/Logistik: o Branchenlösung Defence Forces & Public Security (DFPS); o SAP Modul MM; o SAP Modul PM; o SAP Modul MM-PUR; o SAP Modul PS; o SAP Modul QM. Los 3: Logistik – Teilbereich Zentrale Disposition und angrenzende Beschaffungsprozesse: o SAP SCM / APO; o Branchenlösung Defence Forces & Public Security (DFPS); o SAP Modul BI; o SAP Modul MM; o SAP Modul PM; o SAP Modul MM-PUR. Los 4: Teilbereich Business Information Warehouse: o Branchenlösung Defence Forces & Public Security (DFPS); o SAP Modul BI; o Data Warehousing Workbench; o Business Explorer (Bex); o Analyseprozessdesigner (APD); o SAP BusinessObjects Analysis, Edition for Microsoft Office (Analysis Office); o Crystal Reports; o SAP BusinessObjects Design Studio. Los 5: Teilbereich Personal / Individualausbildung / Organisation: o Branchenlösung Defence Forces & Public Security (DFPS); o SAP Modul PA; o SAP Modul PY; o SAP Modul PT; o SAP Learning Solution und Bowline; o SAP E-Recruiting.