Objektschutz und Empfangsdienst im Landratsamt München, Mariahilfplatz 17, 81541 München.

Gegenstand des Auftrages ist die Durchführung der Objektbetreuung im Landratsamt München gem. der Anforderungen der DIN EN 15602 „Sicherheitsdienstleister/Sicherheitsdienstleister-Terminologie“ oder gleichwertig, der DIN 77200 „Sicherheitsdienstleistungen-Anforderungen“ oder gleichwertig und der Verordnung über das Bewachungsgewerbe (Bewachungsverordnung – BewachV). Das Landratsamt München am Mariahilfplatz 17,81541 München besteht aus 5 Gebäudeteilen (A, B, D, E und N) mit jeweils 4 Stockwerken sowie einer dreigeschossigen Tiefgarage mit 6 Parkdecks. Die Objektbetreuung umfasst Leistungen des Sicherheits- und des Empfangsdienstes. Ziel des vom Auftragnehmer zu erbringenden Sicherheitsdienstes ist — der Schutz der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Landratsamtes München vor Übergriffen während der Öffnungszeiten, sowie der Schutz des Gebäudes und der Einrichtungen vor Einbruch, Vandalismus und Diebstahl. — Testen der hausinternen Alarmierung. Die Leistung beinhaltet die Annahme und Auswertung von Notmeldungen, die Alarmierung der inner- und außerbetrieblichen hilfeleistenden Stellen, sowie die Erstellung der schriftlichen Alarmmeldungen. Das Alarmsystem muss im Rhythmus von 14 Tagen getestet werden. Einsatzzeiten des Sicherheitsdienstes an 5 Tagen die Woche mit 4 Personen: Montag, Dienstag, Mittwoch von 7:00 bis 16:00 Uhr Donnerstag von 7:00 bis 18:00 Uhr Freitag von 7:00 bis 13:00 Uhr. Ziel des vom Auftragnehmer zu erbringenden Empfansdienstleistungen ist — Ansprech- und Auskunftsdienst für Besucher des Landratsamtes sowie Erteilung von telefonischen Auskünften, — Annahme und Ausgabe der RECUPs (Mehrwegbechersystem) mit Verwaltung der Pfandgebühren Einsatzzeiten des Empfangssdienstes an 5 Tagen die Woche mit 1 Person: Montag, Dienstag, Mittwoch, Donnerstag von 7:30 bis 18:00 Uhr Freitag von 7:30 bis 16:00 Uhr. Die Sicherheitskräfte müssen über eine entsprechende Ausbildung verfügen, damit sie im Bedarfsfall Tätlichkeiten von Amtsbesuchern abwehren können. Es werden keine Schusswaffen getragen. Das einzusetzende Stammpersonal besteht aus fünf Sicherheitsmitarbeitern. Hiervon müssen mindestens 2 Mitarbeiter männlich und zwei Mitarbeiterinnen weiblich sein. Das Sicherheitspersonal soll einheitlich gekleidet sein, sowie ein kundenfreundliches und repräsentatives Auftreten haben. Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie grundlegende mündliche Englischkenntnisse sind zwingend notwendig. Gute Kenntnisse in Word und Excel sind Voraussetzung. Einleitung und Durchführung der Sicherheitsmaßnahmen wird in der objektbezogenen Dienstanweisung in Abstimmung mit der Hausverwaltung des Auftraggebers vereinbart.