[Name entfernt] (08/MA/2019)
Auftraggeber: Name nicht angezeigt · Dresden
Ein öffentlicher Auftraggeber hat den Auftrag für Dienstleistungen in Deutschlandweit am 31.01.2020 vergeben, Zuschlag an IMK Institut für angewandte Marketing- und Kommunikationsforschung GmbH. Zuschlagssumme nach den Angaben der Bekanntmachung: 96.790 €. Eingegangen: 2 Angebote.
IMK Institut für angewandte Marketing- und Kommunikationsforschung GmbH Erfurt
- Summe
- 96.790 €
- Angebote
- 2
- Zuschlag
- 31.01.2020
Quelle: Bekanntmachung auf TED (© Europäische Union), veröffentlicht am 17.02.2020.
Angaben in Kürze
Aus den Feldern, ohne KI- Was
- [Name entfernt] (08/MA/2019)
- Wo
- Deutschlandweit
- Wer kann anbieten
- Jedes Unternehmen, das die Anforderungen der Vergabeunterlagen erfüllt.
- Laufzeit
- 01.05.2020 bis 30.04.2021
Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 17.02.2020, ohne KI. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Original lesen ↗ · Fehler melden
Leistungsumfang
Beschreibung laut BekanntmachungMystery-Checks im Rahmen von [Name entfernt]-Projekten mittels Testkunden ermöglichen die stichprobenartige Überprüfung des Servicelevels (Grad der Serviceerfüllung) anhand von möglichst realistischen Fallbeispielen und Serviceszenarien. Die Stichproben werden dabei systematisch durchgeführt, so dass trotz der Einzelfallbetrachtungen Tendenzergebnisse gewonnen werden, die helfen, Abläufe und Prozesse kontinuierlich zu optimieren.
Erfüllungsort
- Ort
- Deutschlandweit
- NUTS
- DE
Verlauf
- 08.11.2019 Ausschreibung veröffentlicht
- 17.02.2020 Ergebnis veröffentlicht
Häufige Fragen
Wer hat den Auftrag bekommen?
Den Zuschlag hat IMK Institut für angewandte Marketing- und Kommunikationsforschung GmbH erhalten, Summe 96.790 €.