IPT und Contact Center Plattform 2020
Auftraggeber: Techniker Krankenkasse · Hamburg
Techniker Krankenkasse hat den Auftrag für Telekommunikation in Hamburg am 20.11.2020 vergeben, Zuschlag an Unify Communication and Collaboration GmbH & Co.KG. Eingegangen: 2 Angebote.
Unify Communication and Collaboration GmbH & Co.KG München
- Summe
- nicht plausibel
- Angebote
- 2
- Zuschlag
- 20.11.2020
Quelle: Bekanntmachung auf TED (© Europäische Union), veröffentlicht am 24.12.2020.
Angaben in Kürze
Aus den Feldern, ohne KI- Was
- Telekommunikation: IPT und Contact Center Plattform 2020
- Wo
- Hamburg
- Wer kann anbieten
- Zuerst Teilnahmeantrag, danach geben nur ausgewählte Bewerber ein Angebot ab.
- Laufzeit
- 72 Monate
Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 24.12.2020, ohne KI. Die Branche ordnen wir selbst zu. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Original lesen ↗ · Fehler melden
Leistungsumfang
Beschreibung laut BekanntmachungDie TK betreibt eine zentralisierte IPT- und Contact-Center Plattform, über die die Steuerung der gesamten Telefonie und auch die Verteilung der Serviceanfragen an die zuständigen Organisationseinheiten erfolgt. Ausschreibungsgegenstand ist der Betrieb, die Weiterentwicklung und Unterstützungsleistungen für die IPT- und Contact-Center Plattform. Alle weiteren Informationen sind den Vergabeunterlagen zu entnehmen.
Erfüllungsort
- Ort
- nicht angegeben
- Kreis
- Hamburg
- Bundesland
- Hamburg
- NUTS
- DE600
Verlauf
- 11.02.2020 Ausschreibung veröffentlicht
- 24.12.2020 Ergebnis veröffentlicht
Häufige Fragen
Wer hat den Auftrag bekommen?
Den Zuschlag hat Unify Communication and Collaboration GmbH & Co.KG erhalten.
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