IP-Notruf (VoIP) - Hard- und Softwareupdate Notruf- und Funksystem für die Leiststelle der Feuerwehr Münster

Das zur Zeit in der Leitstelle der Feuerwehr der Stadt Münster eingesetzte Notruf – und Funkvermittlungssystem verursacht zunehmend erhebliche Störungen bei der Notrufabfrage. Teilweise brechen die Notrufverbindungen ab, so dass die Hilfeersuchen der Notrufenden nicht zeitnah bearbeitet werden können. Ursache hierfür ist die Tatsache, dass die eingesetzte Technik in den wesentlichen Kernelementen noch mit analoger Signalverarbeitung ausgestattet ist. Für die Verarbeitung des mittlerweile digitalen Notrufs „112“ muss in der Vermittlungstechnik das Datenprotokoll analog gewandelt werden. Dies ist ursächlich für die technischen Probleme und kann nur durch den Austausch der analogen Kernsysteme durch neue digitale Komponenten beseitigt werden. Hierzu sind Maßnahmen notwendig, um im laufenden Betrieb der Leitstelle die IT-Systeme anzupassen.