FKZ 3725 37 304 0 - Wissenschaftliche Begleitung der Einführung der nationalen Reparaturplattform

REFOPLAN 2025: „Wissenschaftliche Begleitung der Einführung der nationalen Reparaturplattform “ Mit der Richtlinie (EU) 2024/1799 („Right-to-Repair-Richtlinie“) hat die Europäische Union die Mitgliedstaaten verpflichtet, digitale Vermittlungsplattformen („Match-Making-Plattformen“) einzurichten, die Verbraucher*innen eine gezielte Suche nach geeigneten Reparaturbetrieben ermöglichen. Gegenstand des hier ausgeschriebenen Forschungsvorhabens ist die wissenschaftliche Begleitung der Konzeption, Aufsetzung und Bekanntmachung der nationalen Reparaturplattform. Dafür sollen Desktop-Recherchen zu bestehenden Reparaturplattformen durchgeführt werden und ausgewählte Betreiber interviewt werden. Zudem sind qualitative (Telefon) und quantitative (CAWI) Interviews mit Reparaturbetrieben und Verbraucher*innen vorgesehen, um deren Wünsche und Erwartungen an die Plattform zu eruieren. Dadurch soll gewährleistet werden, dass die nationale Plattform unter den gegebenen Rahmenbedingungen bestmöglich implementiert und für die vorgesehenen Nutzergruppen attraktiv ausgestaltet wird. Zudem soll eine Strategie für eine Informationskampagne und dafür geeignete Kommunikationsmaterialien erstellt werden.