Erhebung der HVV-Kundenzufriedenheit (2020-2024)
Auftraggeber: Hamburger Verkehrsverbund GmbH · Hamburg
Hamburger Verkehrsverbund GmbH hat den Auftrag für Marketing und Werbung in Hamburg am 26.11.2019 vergeben, Zuschlag an GVS Gesellschaft für Verkehrsberatung und Systemplanung mbH. Zuschlagssumme nach den Angaben der Bekanntmachung: 800.000 €. Eingegangen: 5 Angebote.
GVS Gesellschaft für Verkehrsberatung und Systemplanung mbH Hannover
- Summe
- 800.000 €
- Angebote
- 5
- Zuschlag
- 26.11.2019
Quelle: Bekanntmachung auf TED (© Europäische Union), veröffentlicht am 05.12.2019.
Angaben in Kürze
Aus den Feldern, ohne KI- Was
- Marketing und Werbung: Erhebung der HVV-Kundenzufriedenheit (2020-2024)
- Wo
- Hamburg
- Wer kann anbieten
- Jedes Unternehmen, das die Anforderungen der Vergabeunterlagen erfüllt.
- Laufzeit
- 01.01.2020 bis 31.12.2024
Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 05.12.2019, ohne KI. Die Branche ordnen wir selbst zu. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Original lesen ↗ · Fehler melden
Leistungsumfang
Beschreibung laut BekanntmachungGegenstand dieser Vergabe ist ein Auftrag für die Durchführung von Kundenzufriedenheitsbefragungen in den Fahrzeugen von U- und S-Bahnen, Bussen und Schiffen mit dem Schwerpunkt im HVV-Tarifbereich Hamburg AB (Freie und Hansestadt Hamburg sowie angrenzende Landkreise). Der Umfang liegt bei ca. 32 000 Befragungen je Jahr (Stand 2019). Für Art und Durchführung der Erhebungen gibt es exakte Vorgaben, da die Erhebungsergebnisse als wesentlicher Aspekt und Baustein in das HVV-Qualitätssteuerungsverfahren („QSV“) eingebunden sind.
Erfüllungsort
- Ort
- nicht angegeben
- Kreis
- Hamburg
- Bundesland
- Hamburg
- NUTS
- DE600
Verlauf
- 27.08.2019 Ausschreibung veröffentlicht
- 05.12.2019 Ergebnis veröffentlicht
Häufige Fragen
Wer hat den Auftrag bekommen?
Den Zuschlag hat GVS Gesellschaft für Verkehrsberatung und Systemplanung mbH erhalten, Summe 800.000 €.
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