Durchführung einer Prozess- und Organisationsanalyse im GKV-Spitzenverband am Standort Berlin

Gegenstand der zu vergebenden Leistung ist eine umfassende Prozess- und Organisationsanalyse am Standort Berlin des GKV-Spitzenverbandes. Dabei wird eine systematische, differenzierte Betrachtung der inneren Organisation des GKV-Spitzenverbandes (Berlin), der zu erfüllenden Aufgaben, der Prozesse, der Schnittstellen zu externen Beteiligten sowie des Stellenbedarfs erwartet. In diesem Zusammenhang ist auch eine aufgabenkritische Betrachtung des Aufgabenportfolios des GKV-Spitzenverbandes vorzunehmen. Dabei sind die Anforderungen und Erwartungen der Mitgliedskassen an den GKV-Spitzenverband als deren zentrales Interessenorgan zu erheben. Darüber hinaus ist zu betrachten, ob eine angemessene Aufgabenerfüllung durch den GKV-Spitzenverband anhand der bestehenden Ressourcen (Personalmenge und -qualifikation, Finanzen) sichergestellt ist. In den Untersuchungsprozess sind die Führungskräfte und die Mitarbeitenden aktiv einzubeziehen. Zugleich wird die Auswahl des Auftragnehmers sowie die Durchführung der Prozess- und Organisationsanalyse durch eine Lenkungsgruppe, der Mitglieder der Selbstverwaltung des GKV-Spitzenverbandes und der hauptamtliche Vorstand angehören, begleitet. In einem zu erstellenden Organisationsgutachten sollen konkrete und nachvollziehbare Lösungs- und Handlungsvorschläge zur Optimierung der inneren Organisationsstruktur (Aufbauorganisation, Führung, Stellenbedarf, Stellenbeschreibung, Stellenbewertung) und der Geschäftsprozesse (Ablauforganisation) vorgelegt werden, mit dem Ziel, den GKV-Spitzenverband zukunfts- und veränderungsfähig aufzustellen.