DLP Dienstleisterportal

Die EWE NETZ GmbH setzt im Rahmen der Erfüllung ihrer Aufgaben in signifikantem Umfang externe Marktpartner (Dienstleister) ein und organisiert selbst insbesondere Planungs-, Projektierungs-, Beauftragsungs- und Controllingleistungen. Die für beide Seiten möglichst aufwandsarme Abwicklung von Aufträgen, Rückmeldungen und Abrechnungen ist insofern erfolgskritisch und mitunter entscheidendend im Wettbewerb um knappe Marktkapazitäten. Im Rahmen der elektronischen Beauftragung greifen Dienstleister mit eigenen Endgeräten auf IT-Anwendungen von EWE NETZ zu, um Aufträge zu sichten, zu bearbeiten sowie abzurechnen. Benötigte Auftragsinformationen werden den Marktpartnern dabei aktuell nicht zentral bereitgestellt. Dokumente, Kundendaten und weitere Informationen (z.B. Planauskünfte) werden vielmehr in unterschiedlichen IT-Anwendungen bereitgestellt. Der primär verwendete SAP-Auftragseingang ist nur aus dem unternehmensinternen Netzwerk und nur mittels Verwendung der SAP-Software erreichbar. Den Dienstleistern werden virtuelle Desktops bereitgestellt, auf welchen diese Software vorinstalliert ist. Gesucht wird nunmehr eine optimierte IT-Unterstützung für die Auftragsabwicklung. Angestrebt wird die Implementierung einer webbasierten Auftragsplattform, welche alle für die Auftragsabwicklung erforderlichen Dokumente und Informationen zentral zur Verfügung stellt. Zudem sollen die Entgegennahme, Abarbeitung und Rückmeldung von Aufträgen zu Bau-, Betriebs- und Instandhaltungsmaßnahmen auch über eine mobile Lösung sowie technische Schnittstellen (bspw. ReST-Schnittstellen) ermöglicht werden. Die integrierte Auftragsplattform muss dabei die Kommunikation zu den intern eingesetzten ERP- und Dokumentations-Systemen übernehmen. Zugriffe der Dienstleister auf das unternehmensinterne Netzwerk sollen zukünftig nicht mehr notwendig sein. Es sind ausschließlich Angebote in der Lizenzmetrik onPremise erwünscht. Lastenheft und Kriterienkatalog gibt es mit Einsendung der unterschriebenen unveränderten Vertraulichkeitserklärung. (Anlage 8+9)