Digitale Transformation und Umweltbildung im Noctalis: Strategien zur Markenstärkung und Zielgruppenbildung

Die Segeberger Einrichtung „Noctalis – Welt der Fledermäuse“ ist das einzige Fledermaus-Erlebnis-Zentrum Europas, das in räumlicher Nähe zu einem bedeutenden Winterquartier für Fledermäuse angesiedelt ist. Die Segeberger Kalkberghöhle ist eines der größten und bedeutsamsten Winterquartiere für derzeit sieben Fledermausarten, die die Höhle mit mehr als 30.000 Individuen zur Überwinterung nutzen. Darüber hinaus bietet die Höhle aber auch Lebensraum für andere Tierarten, wie zum Beispiel den nur hier – endemisch - vorkommenden Segeberger Höhlenkäfer, einem eiszeitlichen Reliktvorkommen. Der Segeberger Kalkberg liefert darüber hinaus zahlreichen weiteren Tier- und Pflanzenarten einen wichtigen Rückzugsort. Aufgrund seiner großen Bedeutung wurde das Gebiet der Europäischen Union als FFH-Gebiet gemeldet und ist damit Teil des europaweiten Netzes NATURA 2000. Die Kombination aus der interaktiven Erlebnisausstellung „Noctalis – Welt der Fledermäuse“, der Kalkberghöhle, dem Kalkberg sowie im ganzen Stadtgebiet Bad Segebergs angelegten weitläufigen Lern- und Erlebnispfaden ermöglichen es schon heute einem großen Publikum an „Originalschauplätzen“ Informationen über die faszinierende Welt der Fledermäuse und deren Bedeutung im Ökosystem und damit deren Schutzwürdigkeit zu vermitteln. In den letzten Jahren haben Schulklassen und Lehrkräfte das Fledermaus-Zentrum als „Außerschulischen Lernort“ besucht und dessen spezielle Lernangebote genutzt. In einem durchschnittlichen Jahr kommen etwa 12.000 – 15.000 Kinder und Jugendliche im Rahmen des pädagogischen Angebotes in das „Noctalis“. Es stehen ein Schülerlabor mit Binokularen, Mikroskopen, Computern und Zubehör für die Lautanalyse von Fledermausrufen sowie eine EDV-gestützte Wetterstation zur Verfügung. Das vielfältige Angebot des „Noctalis“ orientiert sich an geltenden Lehrplänen, bietet Platz für offene Unterrichtsformen und kann eine wichtige Ergänzung zum Schulalltag darstellen. Die Angebote im „Noctalis“ sind im Sinne einer Bildung für Nachhaltige Entwicklung darauf ausgerichtet, die Kinder und Jugendlichen über die Behandlung von Themen im Zusammenhang mit Fledermäusen, Fledermaus-schutz, Höhlenschutz, Insektensterben, Klimaschutz - um nur einige zu nennen - zu motivieren, sich mit den Problemen der Zeit auseinander zu setzen. Sie werden dabei in die Lage versetzt, selbst aktiv zu werden. Im Laufe der Jahre hat sich eine Zusammenarbeit mit zahlreichen Partnern aus dem Bereich der Pädagogik entwickelt (u.a. Naturpark Holsteinische Schweiz, Leibnitz-Institut für die Pädagogik der Naturwissenschaften, Europa-Schule Elly-Heuss-Knapp, Universitäten Kiel, Flensburg und Hamburg, LI Hamburg, IQSH Kiel, Lernort Labor e.V., Wildpark Eekholt, Erlebniswald Trappenkamp, Behörde für Stadtentwicklung und Umwelt Hamburg, Martin-Meiners-Förderverein, BUND und NABU, Norddeutsche Diakonie). Im Zeitraum seit der Eröffnung des Ausstellungshauses „Noctalis“ (mit Ausnahme der Coronajahre 2020/2021) im Jahr 2006 bis in das Jahr 2023 haben im Durchschnitt cirka 40.000 BesucherInnen das Zentrum und die Höhle besucht. Seit der Eröffnung bleiben die Besucherzahlen trotz intensiver Bemühungen in den vergangenen Jahren immer noch hinter den Erwartungen zurück und ein kostendeckender Betrieb war bislang nicht möglich. In den Jahren nach der Eröffnung waren die Besucherzahlen mit ca. 50.000 noch recht hoch, während sie im Verlauf der Zeit bis in das Jahr 2019 ca. 20.000 Besucher jährlich zurückgingen. Mit Beginn der Corona-Pandemie im März 2020 brach die Anzahl der BesucherInnen des „Noctalis“ auf ca. 4.300 ein, vor allem auch im Zusammenhang mit den coronabedingten Schließungsphasen. Ein Besuch der Schauhöhle war ebenfalls nicht möglich. Seit 2021 wird daher im Noctalis vermehrt auf eine moderne und vor allem auch digitale Wissensvermittlung gesetzt. Das Noctalis als außerschulischer Bildungs-ort, hat in den letzten Jahren eine bemerkenswerte Entwicklung durchgemacht, die von einem deutlichen Anstieg der Besucherzahlen begleitet wurde (29.368 zahlende Besucher im Jahr 2019 stehen 33.209 zahlenden Besuchern im Jahr 2022 gegenüber). Dieser Trend hat nicht nur finanzielle Vorteile für das Fledermauszentrum nach sich gezogen, sondern auch das Ansehen des Noctalis auch in der politischen Landschaft der Region gefördert. An der Weiterentwicklung dieser positiven Tendenzen soll im Rahmen des vorliegenden Projekts gearbeitet werden. Bis zum Jahr 2021 wurden im Noctalis ausschließlich analoge Bildungsangebote präsentiert. In einem erweiterten Ansatz wurde in den Jahren 2021 bis 2023 wurden die analogen Bildungsangebote durch digitale ergänzt und diese mittels Social Media und einem moderneren Webauftritt bekannt gemacht. In den Jahren 2024 bis 2027 sollt das Bildungsangebot analog und digital weiterentwickelt und ausgebaut werden, um weitere Zielgruppen anzusprechen und an die Einrichtung zu binden. Ziel ist es, über Fledermäuse und ihren Schutz aufzuklären, Wissen zu vermitteln und dieses auf vielfältigen analogen und digitalen Kanälen zu vermitteln. Fledermäuse sollen als schützenwerte und faszinierende Tiere einer breiten Öffentlichkeit nähergebracht werden. Kinder, Jugendliche, Erwachsende und Multiplikatoren sollen für die Themen des Arten- und Biotopschutzes weiter sensibilisiert werden und so im Sinne einer Bildung für nachhaltige Entwicklung einen substanziellen Beitrag leisten.