CS-Netzwerk – Schulungsprogramm

Ziel des Projekts ist es, ein modular aufgebautes Schulungsprogramm zu entwickeln. Nach diesem Programm können Schulungsanbieter, Verbände oder Universitäten Vorfall-Experten schulen. Das Schulungsprogramm soll mehrstufig aufgebaut sein, da die benötigte Unterstützung sowohl in der Zielgruppe als auch in der Tiefe der benötigten Dienstleistung variiert. Im Bereich KMU ist sicherlich ein höherer Bedarf an spezieller und umfangreicher Unterstützung sinnvoll, während bei Bürgern und Kleinstunternehmen dagegen eher eine standardisierte Ad-hoc-Hilfe benötigt wird, die in erster Linie kostengünstig sein muss. Auf Grund der zum Teil unterschiedlichen Anforderungen an die Unterstützung bei KMU und Bürgern soll es 3 verschiedene Qualifikationsgrade (Bronze, Silber und Gold) geben.