Betriebsdienstleistungen im Rechenzentrum der Bundesnetzagentur

Die Zielsetzung ist die Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der Server-Infrastruktur bis einschl. Betriebssystem, Datenbanken und Middleware (z. B. Citrix, IIS, etc.). Die zu erbringenden Dienstleistungen sollen den Ablauf unter anderem in den Bereichen Active Directory, Exchange, Datenbanken, Virtualisierung, Softwareverteilung und Patch-Management, Intranet, Terminaldienste, Monitoring, CRM Customer-Relationship-Management sowie Basis Dienste (z. B. DNS, DHCP,...) im Rechenzentrum der BNetzA sicherstellen. Die Umsetzung der Dienstleistung muss im Sinne des BSI Grundschutzes und unter Beachtung der BSI Mindeststandards (z. B. Reaktionen auf CERT-Meldungen) ausgeführt werden. Daraus resultierende Vorschriften und interne Regelungen, sowie organisationsweite Richtlinien zur Informationssicherheit sind einzuhalten. Die aus der Verschwiegenheitspflicht resultierenden Anforderungen müssen auch nach Beendigung der Tätigkeit aufrechterhalten werden.