B200204141

Ziel dieser Ausschreibung ist die Beschaffung und Einführung eines zukunftsorientierten Wissensmanagement-Tools mit KI-basierten Suchtechniken. In der VBL kommt es innerhalb der Fachbereiche immer wieder zu Personalveränderungen. Daher ist es wichtig, den Wissenstransfer innerhalb VBL sicherzustellen. Darüber hinaus sollen die Wissensinhalte im Interesse einer einheitlichen und rechtssicheren Bearbeitung, den Fachbereichen auch übergreifend zur Verfügung gestellt werden. Mittelfristig soll das Wissensmanagement in Teilen auch für Versicherte und Rentner sowie beteiligte Arbeitgeber der VBL nutzbar sein. Das zukünftige Wissensmanagement soll Wissensinhalte im Interesse einer einheitlichen und rechtssicheren Bearbeitung den Fachbereichen übergreifend zur Verfügung stellen, sowie die externen Zielgruppen Versicherte, Rentenberechtigte und beteiligte Arbeitgeber beinhalten. Hinsichtlich technischer Innovationsfähigkeit wird der Einsatz von künstlicher Intelligenz in einem Wissensmanagement-Tool erwartet. Dies gilt insbesondere für die Suchfunktionen des Tools, einschließlich der Pflege zur fortlaufenden Optimierung der Suchergebnisse. Die Beschaffung erfolgt durch Überlassung der Software für das Wissensmanagement inklusive Pflege und der entsprechenden Lizenzen. Der Auftragnehmer stellt das System inklusive der zugehörigen Wartung, Pflege, Support und Weiterentwicklung bereit. Die Dauer der Überlassung beläuft sich auf maximal 48 Monate. Der Auftragnehmer hat zudem die zukünftigen Administratoren und die Redakteure durch Schulungsmaßnahmen in die Nutzung der Software durch fachkundiges Personal einzuweisen. Der Auftragnehmer hat die erforderlichen IT-Basiseinrichtungen zur Inbetriebnahme und Konfiguration (inkl. individueller Anpassungen) in den Räumlichkeiten des Auftraggebers durchzuführen. Weitere Ausführungen können der kostenlos bereitgestellten Leistungsbeschreibung entnommen werden.