Servicevertrag über Unterstützung und Störungsbehebung im Bereich der Fahrzeug-Netzwerktechnik (Netzwerk und Netzwerkkomponenten)

Die ÜSTRA benötigt zur Aufrechterhaltung der Fahrzeug-Netzwerkinfrastruktur sowie deren Vernetzung in die Rechenzentren in der Größenordnung von etwa 740 Routern auf Bussen und Stadtbahnen sowie 5 zentralen VPN-Konzentratoren und zugehörigem Management im Rechenzentrum einen IT-Dienstleister. Das Fahrzeug-Netzwerk, sowie die Anbindung an die zentralen VPN-Konzentratoren besteht aus den in Anlage 1.1. erfassten Komponenten des Herstellers Peplink. Die ÜSTRA benötigt Unterstützung im 2nd-Level und die Übernahme des 3rd-Level Supports zusammen mit dem Hersteller. Servicevertrag über Unterstützung und Störungsbehebung im Bereich der Fahrzeug-Netzwerktechnik (Netzwerk und Netzwerkkomponenten)