Einrichtung und laufende Bereitstellung eines Kundensteuerungs- und Terminverwaltungssystems (CRM-System mit Terminverwaltung) für das Jobcenter Nordsachsen

1) Zur Angebotsabgabe auffordernde Stelle: Offizielle Bezeichnung: Jobcenter Nordsachsen; Bereich/Abteilung: Büro der Geschäftsführung; Straße, Hausnummer: Blomberger Straße 2; Postleitzahl: 04758; Ort: Oschatz; Land: DE Den Zuschlag erteilende Stelle: s.o. Stelle, bei der die Angebote oder Teilnahmeanträge einzureichen sind: s.o. 2) Verfahrensart: Öffentliche Ausschreibung, Vergabenummer: 002/2026 3) Form, in der Teilnahmeanträge oder Angebote einzureichen sind: Angebote können nur elektronisch abgegeben werden. 4) Ggf. in den Fällen des § 29 (3) die Maßnahmen zum Schutz der Vertraulichkeit und die Informationen zum Zugriff auf die Vergabeunterlagen: nicht angegeben 5) Art und Umfang der Leistung: Einrichtung und laufende Bereitstellung eines Kundensteuerungs- und Terminverwaltungssystems (CRM-System mit Terminverwaltung) für das Jobcenter Nordsachsen Ort(e) der Leistungserbringung: Offizielle Bezeichnung: Jobcenter Nordsachsen - Liegenschaft Oschatz; Straße, Hausnummer: Blomberger Str. 2; Postleitzahl: 04758; Ort: Oschatz; Land: DE; Offizielle Bezeichnung: Jobcenter Nordsachsen - Liegenschaft Torgau; Straße, Hausnummer: Georgenstraße 8; Postleitzahl: 04860; Ort: Torgau; Land: DE; Offizielle Bezeichnung: Jobcenter Nordsachsen - Liegenschaft Eilenburg; Straße, Hausnummer: Hartmannstr. 1; Postleitzahl: 04838; Ort: Eilenburg; Land: DE; Offizielle Bezeichnung: Jobcenter Nordsachsen - Liegenschaft Delitzsch; Straße, Hausnummer: Richard-Wagner-Straße 7b; Postleitzahl: 04509; Ort: Delitzsch; Land: DE 6) Ggf. Anzahl, Größe und Art der einzelnen Lose: entfällt, da keine losweise Vergabe 7) Nebenangebote sind nicht zugelassen. 8) Etwaige Bestimmungen über die Ausführungsfrist: Beginn: 01.07.2026, Ende: 30.06.2028 9) Die Vergabeunterlagen werden auf der Vergabeplattform evergabe.de bereitgestellt. Ein unentgeltlicher Abruf ohne Registrierung ist möglich unter https://www.evergabe.de/unterlagen/3326694/zustellweg-auswaehlen. 10) Angebotsfrist: 05.03.2026, 23:59 Uhr; Bindefrist: 27.03.2026 11) Höhe etwa geforderter Sicherheitsleistungen: nicht angegeben 12) Wesentliche Zahlungsbedingungen oder Angabe der Unterlagen, in denen sie enthalten sind: Siehe dazu Punkt 12 der Leistungsbeschreibung 13) Mit dem Angebot oder dem Teilnahmeantrag vorzulegenden Unterlagen, die der Auftraggeber für die Beurteilung der Eignung des Bewerbers oder Bieters und des Nichtvorliegens von Ausschlussgründen verlangt: Es sind die in den Ausschreibungsunterlagen aufgeführten Nachweise vorzulegen. 14) Angabe der Zuschlagskriterien, sofern diese nicht in den Vergabeunterlagen genannt werden: entfällt, siehe Vergabeunterlagen Software,IT-Systemdienstleistungen