# CPV 72250000: Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste

Der CPV-Code 72250000-2 steht für „Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste“. Er ist eine Klasse unter „Softwareprogrammierung und -beratung“ (72200000). Darunter liegen 7 genauere Codes. In den letzten 12 Monaten fanden wir 89 Ausschreibungen mit diesem oder einem genaueren Code als Hauptgegenstand. Im Median 2 Angebote je Zuschlag (letzte 36 Monate). Gerade offen: 8 Ausschreibungen.

- Ausschreibungen in 12 Monaten: 89 (nach dem Hauptcode der Bekanntmachung)
- gerade offen: 8 (Frist noch nicht abgelaufen)
- Angebote im Median: 2 (190 Zuschläge mit Angabe)
- mit nur einem Angebot: 69 von 190 (98 mit höchstens zwei)

Ausschreibungen: Verfahren mit Aufforderung zum Angebot oder Teilnahmeantrag, erstmals veröffentlicht seit 31.10.2025. Zuschläge: seit 31.10.2023. Quelle: oeffentlichevergabe.de (CC0). Stand 31.10.2026, 03:31 Uhr. Gezählt wird der Hauptcode einer Ausschreibung, auch wenn er genauer ist als dieser Code. So rechnen wir: https://vergabeweiser.de/so-rechnen-wir

## Einordnung im CPV

- Abteilung: 72000000-5 [IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung](https://vergabeweiser.de/cpv/72000000-it-dienste-beratung-software-entwicklung-internet)
- Gruppe: 72200000-7 [Softwareprogrammierung und -beratung](https://vergabeweiser.de/cpv/72200000-softwareprogrammierung-und-beratung)
- Klasse: 72250000-2 Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste

Die ersten zwei Ziffern bezeichnen die Abteilung, die dritte die Gruppe, die vierte die Klasse und die fünfte die Kategorie. Die letzten drei Ziffern verfeinern die Kategorie. Die Ziffer nach dem Bindestrich ist eine Prüfziffer.

## Genauere Codes

- 72251000-9 Wiederherstellung nach Software-Versagen: 0 Ausschreibungen
- 72252000-6 Datenarchivierung: 12 Ausschreibungen
- 72253000-3 Help-Desk und Unterstützungsdienste: 18 Ausschreibungen
- 72254000-0 Softwaretests: 5 Ausschreibungen

## Branche bei Vergabeweiser

Ausschreibungen mit diesem Code gehören bei uns zur Branche [IT-Dienstleistungen](https://vergabeweiser.de/ausschreibungen/it-dienstleistungen).

## Offene Ausschreibungen mit CPV 72250000

- [Dienstleiter für IT-Support 1st Level - PR1250264-9940](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/dienstleiter-fuer-it-support-1st-level-pr1250264-9940-0717a77d) · Endet bald · Fraunhofer-Gesellschaft - Einkauf B12 · 02.11.2026 (noch 2 Tage) · nicht angegeben (Wert, geschätzt) · München (Bayern)
- [ITDZ Berlin: RV Vor-Ort-Service](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/itdz-berlin-rv-vor-ort-service-e02c676a) · Endet bald · IT-Dienstleistungszentrum Berlin (AöR) · 02.11.2026 (noch 2 Tage) · 415.045 € (Wert, geschätzt) · Berlin (Berlin)
- [Wartungsvertrag Filebasierte Produktion](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/wartungsvertrag-filebasierte-produktion-dabb7c38) · Offen · Rundfunk Berlin-Brandenburg · 16.11.2026 (noch 16 Tage) · nicht angegeben (Wert, geschätzt) · Potsdam (Brandenburg)
- [Rahmenvertrag zur Unterstützung der Tests und der Abnahme im Programm GeFa](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/rahmenvertrag-zur-unterstuetzung-der-tests-und-der-abnahme-im-programm-60a916b7) · Offen · Teilnahmewettbewerb · Länder des Entwicklungsverbundes bestehend aus den 16 Bundesländern der Bundesrepublik Deutschland, vertreten durch den Freistaat Bayern, vertreten durch das Bayerische Staatsministerium der Justiz · 16.11.2026 (Teilnahmeantrag, noch 16 Tage) · 86,46 Mio. € (Wert, geschätzt) · 4 (Bewerber eingeladen)
- [Supportvertrag für OpenStack](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/supportvertrag-fuer-openstack-3eb82007) · Offen · Dataport AöR · 19.11.2026 (noch 19 Tage) · nicht angegeben (Wert, geschätzt) · Altenholz (Schleswig-Holstein)
- [Rahmenvertrag für externe Dienstleistungen Los 1 VDI + Los 2 Access Portal](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/rahmenvertrag-fuer-externe-dienstleistungen-los-1-vdi-los-2-access-01a13ff7) · Offen · Deutsche Bundesbank, Zentralbereich Beschaffungen · 20.11.2026 (noch 20 Tage) · 2,00 Mio. € (Wert, geschätzt) · Frankfurt am Main (Hessen)
- [Helpdesk-Service](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/helpdesk-service-6e146bc2) · Offen · Bundesrepublik Deutschland, vertreten durch die Bundesministerin der Justiz und für Verbraucherschutz, diese vertreten durch die Präsidentin des Deutschen Patent- und Markenamtes · 30.11.2026 (noch 30 Tage) · nicht angegeben (Wert, geschätzt) · München (Bayern)
- [Zentrales elektronisches Akten- und Dokumentenmanagementsystem für die BAföG-Ämter (kurz: E-Akte)](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/zentrales-elektronisches-akten-und-dokumentenmanagementsystem-fuer-die-6c2be90e) · Offen · Teilnahmewettbewerb · Land Baden-Württemberg vertreten durch das Ministerium für Wissenschaft, Forschung und Kunst Baden-Württemberg · 30.11.2026 (Teilnahmeantrag, noch 30 Tage) · nicht angegeben (Wert, geschätzt) · Stuttgart (Baden-Württemberg)

## Neueste Ergebnisse

- [Rahmenvertrag über Unterstützungsleistungen für Betrieb und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/rahmenvertrag-ueber-unterstuetzungsleistungen-fuer-betrieb-und-62686c25) · Zuschlag · Nur 1 Angebot · Leibniz-Institut für Oberflächenmodifizierung e.V. · an Bechtle GmbH · 12.10.2026 (vergeben) · nicht veröffentlicht (Summe) · 1 (Angebot)
- [Computer-Hotline](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/computer-hotline-c412a021) · Zuschlag · Nur 1 Angebot · Der Präsident des Landtags Nordrhein-Westfalen · an Bechtle GmbH · 09.10.2026 (vergeben) · nicht veröffentlicht (Summe) · 1 (Angebot)
- [Infrastruktur und Anwendungsbetrieb für die hessische Landwirtschaftsförderung (Los 1)](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/infrastruktur-und-anwendungsbetrieb-fuer-die-hessische-80e24a4c) · Zuschlag · Nur 1 Angebot · Landesbank Hessen Thüringen-Girozentrale (Helaba) · an IBYKUS AG für Informationstechnologie · 06.10.2026 (vergeben) · nicht plausibel (Summe) · 1 (Angebot)
- [Digitalagentur Smarte Grenzregion GmbH, KielRegion GmbH - SH-Navi - Los 2 - DevOps und Betrieb](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/digitalagentur-smarte-grenzregion-gmbh-kielregion-gmbh-sh-navi-los-2-bc3e7ce2) · Zuschlag · Digitalagentur Smarte Grenzregion GmbH · an Titanom Solutions GmbH · 29.09.2026 (vergeben) · nicht veröffentlicht (Summe) · 7 (Angebote)
- [Niedersächsisches Studieninstitut für kommunale Verwaltung e. V.: Managed Services für Microsoft 365 und Microsoft Azure](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/niedersaechsisches-studieninstitut-fuer-kommunale-verwaltung-e-v-96412cf4) · Zuschlag · Niedersächsisches Studieninstitut für kommunale Verwaltung e.V. · an skaylink GmbH · 18.09.2026 (vergeben) · 508.884 € (Summe) · 4 (Angebote)
- [Fortentwicklung Daten- und Informationsplattform (DIP) 2027](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/fortentwicklung-daten-und-informationsplattform-dip-2027-1a3f8b6f) · Zuschlag · Land Rheinland Pfalz, vertreten durch das Finanzministerium · an Meta-Level Software AG · 14.09.2026 (vergeben) · nicht veröffentlicht (Summe) · 7 (Angebote)
- [Vertragsverlängerung Patienteninfotainment und Service](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/vertragsverlaengerung-patienteninfotainment-und-service-52370fa5) · Zuschlag · Universitätsklinikum Jena · an ConnectedCare GmbH · 13.09.2026 (vergeben) · nicht veröffentlicht (Summe) · nicht veröffentlicht (Angebote)
- [Bereitstellung einer Private Cloud Infrastruktur sowie Managed Services für den IT-Betrieb](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/bereitstellung-einer-private-cloud-infrastruktur-sowie-managed-182ed028) · Zuschlag · Studierendenwerk Niederbayern · an Terrera AG · 11.09.2026 (vergeben) · 518.350 € (Summe) · 14 (Angebote)

### Typische Summen

Die mittlere Hälfte liegt zwischen 285.481 € und 1,19 Mio. €, Median 614.650 €. n = 67 von 214 Zuschlägen. Zuschläge der letzten 36 Monate.

## Wer schreibt diese Leistungen aus?

Die meisten Ausschreibungen in 12 Monaten.

- [EWN Entsorgungswerk für Nuklearanlagen GmbH](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/ewn-entsorgungswerk-fuer-nuklearanlagen-gmbh): 3 Ausschreibungen
- [ÜSTRA Hannoversche Verkehrsbetriebe Aktiengesellschaft](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/uestra-hannoversche-verkehrsbetriebe-aktiengesellschaft): 2 Ausschreibungen
- [Landesarchiv NRW](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/landesarchiv-nrw): 2 Ausschreibungen
- [Deutsches Jugendinstitut e. V](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/deutsches-jugendinstitut-e-v): 2 Ausschreibungen
- [Fraunhofer-Gesellschaft](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/fraunhofer-gesellschaft): 2 Ausschreibungen
- [NSI e.V. vertreten durch die NSI Consult](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/nsi-ev-vertreten-durch-die-nsi-consult): 2 Ausschreibungen
- [Deutsche Bundesbank, Zentralbereich Beschaffungen](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/deutsche-bundesbank-zentralbereich-beschaffungen): 1 Ausschreibung
- [Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/deutsche-gesellschaft-fuer-internationale-zusammenarbeit-giz-gmbh): 1 Ausschreibung

## Wer gewinnt?

Aus 214 Zuschlägen, letzte 36 Monate. Reihenfolge nach Zahl der Verfahren, mehrere Lose eines Verfahrens zählen dabei einmal.

- [SVA System Vertrieb Alexander GmbH](https://vergabeweiser.de/unternehmen/sva-system-vertrieb-alexander-gmbh): 4 Zuschläge
- [DMI GmbH & Co. KG](https://vergabeweiser.de/unternehmen/dmi-gmbh-co-kg): 4 Zuschläge in 3 Verfahren
- [Eviden Germany GmbH Ndl. Köln](https://vergabeweiser.de/unternehmen/eviden-germany-gmbh-ndl-koeln): 3 Zuschläge
- [IDV AG](https://vergabeweiser.de/unternehmen/idv-ag): 3 Zuschläge
- [CANCOM GmbH](https://vergabeweiser.de/unternehmen/cancom-gmbh): 5 Zuschläge in 2 Verfahren
- [Computacenter AG & Co. oHG](https://vergabeweiser.de/unternehmen/computacenter-ag-co-ohg): 2 Zuschläge
- [Dedalus HealthCare GmbH](https://vergabeweiser.de/unternehmen/dedalus-healthcare-gmbh): 2 Zuschläge
- [SAP Deutschland SE & Co. KG](https://vergabeweiser.de/unternehmen/sap-deutschland-se-co-kg): 2 Zuschläge

Dazu 13 Zuschläge an Einzelunternehmen. Einzelunternehmen nennen wir nicht namentlich.

## Häufige Fragen

### Was bedeutet der CPV-Code 72250000?

Der CPV-Code 72250000-2 steht für „Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste“. Er ist eine Klasse unter „Softwareprogrammierung und -beratung“ (72200000). Darunter liegen 7 genauere Codes.

### Welche genaueren Codes gehören zu CPV 72250000?

Direkt darunter: 72251000 Wiederherstellung nach Software-Versagen; 72252000 Datenarchivierung; 72253000 Help-Desk und Unterstützungsdienste; 72254000 Softwaretests.

### Wie viele Ausschreibungen gibt es mit CPV 72250000?

Im Bekanntmachungsservice in den letzten 12 Monaten 89, rund 7 im Monat. Offen (Stand 31.10.2026): 8.

### Wie viele Angebote gibt es bei Ausschreibungen mit CPV 72250000?

Im Median 2, aus 190 Zuschlägen der letzten 36 Monate. 69 davon hatten nur ein einziges Angebot.

### Wie hoch sind Aufträge mit CPV 72250000?

Die mittlere Hälfte der Zuschläge liegt zwischen 285.481 € und 1,19 Mio. €, der Median bei 614.650 € (aus 67 Summen).

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Quelle: Bekanntmachungen auf oeffentlichevergabe.de (CC0), ältere EU-weite Bekanntmachungen aus TED (© Europäische Union); CPV-Bezeichnungen: EU Vocabularies, © Europäische Union. Ausgewertet von Vergabeweiser. Maßgeblich ist die jeweilige Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/cpv/72250000-systemdienstleistungen-und-unterstuetzungsdienste