# Workforcemanagement Software für die Schichtplanung im Zentrum Digitale Kundengewinnung (SAAS-Lösung)

Abgelaufen

BARMER Justiziariat-Vergabestelle hat einen Auftrag für Software in Wuppertal ausgeschrieben. Die Angebotsfrist endete am 15.12.2022. Bisher kein Ergebnis gefunden.

- Auftraggeber: [BARMER Justiziariat-Vergabestelle](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/barmer-justiziariat-vergabestelle)
- Was: Software: Workforcemanagement Software für die Schichtplanung im Zentrum Digitale Kundengewinnung (SAAS-Lösung)
- Wo: Wuppertal, Nordrhein-Westfalen
- Bis wann: Angebotsfrist 15.12.2022, 12:00 Uhr
- Wer kann anbieten: Jedes Unternehmen, das die Anforderungen der Vergabeunterlagen erfüllt.
- Vergabeunterlagen: http://beschaffungen.barmer.de/PublicationControllerServlet?function=Detail&TWOID=54321-Tender-17f63de636d-53876e723ad0b5d3&PublicationType=0
- Vergabeplattform: [beschaffungen.barmer.de](https://vergabeweiser.de/plattform/beschaffungen-barmer)

## Leistungsumfang

Die BARMER hat einen zentralen Arbeitsbereich zur Bindung und Gewinnung von Mitgliedern. Die Mitarbeiter dieses Arbeitsbereiches sind dazu in der Outboundtelefonie, sowie in eingehenden Kanälen wie Hotlines, Mail, Chat, Video und WhatsApp eingesetzt. Um das Mengenvolumen in den genannten Kanälen zu bewältigen und den maximalen Erfolg zu erzielen, bedarf es für den Arbeitsbereich einer bedarfsgerechten und erfolgsversprechenden Einsatzplanung. Dafür benötigt der Auftraggeber eine Workforcemanagement-Software. Diese ist als SaaS-Lösung gewünscht. Software as a Service, SaaS

## Angaben laut Bekanntmachung

- Verfahren: Öffentliche Ausschreibung (national)
- Art des Auftrags: nicht angegeben
- Geschätzter Wert: nicht angegeben
- CPV-Code: 48332000-4
- CPV-Bezeichnung: Terminplanungssoftwarepaket
- Bekanntmachungs-ID: 18945912

## Verlauf

- 16.11.2022: Ausschreibung veröffentlicht

## Weitere Zuschläge

- [Lizenzen und Support One Identity](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/lizenzen-und-support-one-identity-019e3b0b) · BARMER Justiziariat-Vergabestelle · Zuschlag 03.08.2026 an CANCOM GmbH · 4 Angebote
- [Schwachstellen-Aggregator](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/schwachstellen-aggregator-019d7167) · BARMER Justiziariat-Vergabestelle · Zuschlag 09.06.2026 an Axians IT Security GmbH · 4 Angebote
- [Software für das digitale Aktenmanagement einer Rechtsabteilung](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/software-fuer-das-digitale-aktenmanagement-einer-rechtsabteilung-22505d7a) · Deutsche Rentenversicherung Knappschaft-Bahn-See (KBS) · Zuschlag 05.05.2026 an LECARE GmbH · 1 Angebot
- [Sanierung Campus Wuppertal, VE321 Schlosser/ Metalltüren](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/sanierung-campus-wuppertal-ve321-schlosser-metalltueren-06a32320) · BARMER Justiziariat-Vergabestelle · Zuschlag 19.12.2025 an Füllbier GmbH & Co.KG · 9 Angebote
- [Rahmenvertrag zur Lieferung und Pflege eines digitalen Baumkatasters inkl. Weiterentwicklungsleistungen](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/rahmenvertrag-zur-lieferung-und-pflege-eines-digitalen-baumkatasters-e9d09e1e) · Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund) · Zuschlag 17.12.2025 an GEOLOCK GmbH · 4 Angebote
- [Digital Twin und Compiler](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/digital-twin-und-compiler-2d8ff795) · Forschungszentrum Jülich GmbH · Zuschlag 09.04.2025 an Parity Quantum Computing Germany GmbH · 1 Angebot

## Von hier aus weiter

- [Öffentliche Ausschreibungen in Wuppertal](https://vergabeweiser.de/region/nordrhein-westfalen/wuppertal): Offene Ausschreibungen aller Branchen
- [BARMER Justiziariat-Vergabestelle](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/barmer-justiziariat-vergabestelle): Ausschreibungen und Zuschläge dieser Vergabestelle
- [Öffentliche Ausschreibung](https://vergabeweiser.de/wissen/oeffentliche-ausschreibung): Wissen: Ablauf und Begriffe

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 16.11.2022, ohne KI. Die Branche ordnen wir selbst zu. Stand: 02.11.2026.

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Quelle: Bekanntmachung auf oeffentlichevergabe.de (CC0), https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/search/details?noticeId=18945912. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/ausschreibung/workforcemanagement-software-fuer-die-schichtplanung-im-zentrum-18945912