# Wechselprozesse aus der Sicht Lieferant – Clearingprozesse

Zuschlag erteilt

SWM Kundenservice GmbH hat den Auftrag für Ingenieur- und Planungsleistungen in In den Räumen des Auftragnehmers am 09.08.2021 vergeben. Wer den Zuschlag bekommen hat, steht nicht in der Bekanntmachung.

- Auftraggeber: [SWM Kundenservice GmbH](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/swm-kundenservice-gmbh)
- Was: Ingenieur- und Planungsleistungen: Wechselprozesse aus der Sicht Lieferant – Clearingprozesse
- Wo: In den Räumen des Auftragnehmers, München, Bayern
- Wer kann anbieten: Zuerst Teilnahmeantrag, danach geben nur ausgewählte Bewerber ein Angebot ab.
- Laufzeit: 01.07.2021 bis 30.06.2025
- Zuschlag an: Gewinner nicht veröffentlicht
- Zuschlag am: 09.08.2021
- Summe: nicht veröffentlicht
- Angebote: nicht veröffentlicht

## Leistungsumfang

Klärung von Wechselprozessen Hierzu gehören u. a. die Klärung abgelehnter Wechselprozesse mit beteiligten Marktpartnern sowie dem Kunden, die Bearbeitung eingehender Kündigungen sowie die Beantwortung von Kundenanfragen rund um das Thema Wechselprozesse. Diese Tätigkeiten erfolgen im SAP-IS-U. — Paket 01 – Klärung abgelehnter Netznutzungsanmeldungen (Sicht neuer Lieferant), — Paket 02 – Beantwortung und Klärung von schriftlichen Kundenanfragen/Mitteilungen, — Paket 03 – Klärung von Terminüberschreitungen (ausstehende Antworten).

## Angaben laut Bekanntmachung

- Verfahren: Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb (EU-weit)
- Art des Auftrags: Dienstleistung
- Geschätzter Wert: nicht angegeben
- Nachprüfung: Regierung von Oberbayern - Vergabekammer Südbayern
- CPV-Code: 71314000-2
- CPV-Bezeichnung: [Dienstleistungen im Energiebereich](https://vergabeweiser.de/cpv/71314000-dienstleistungen-im-energiebereich)
- Bekanntmachungs-ID: 161281-2021

## Verlauf

- 31.03.2021: Ausschreibung veröffentlicht
- 03.09.2021: Ergebnis veröffentlicht

## Häufige Fragen

**Wer hat den Auftrag bekommen?**
Der Auftraggeber hat den Gewinner nicht veröffentlicht.

## Weitere Zuschläge

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## Von hier aus weiter

- [Öffentliche Ausschreibungen in München](https://vergabeweiser.de/region/bayern/muenchen): Offene Ausschreibungen aller Branchen
- [SWM Kundenservice GmbH](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/swm-kundenservice-gmbh): Ausschreibungen und Zuschläge dieser Vergabestelle
- [Ausschreibungen von Stadtwerken](https://vergabeweiser.de/thema/stadtwerke): Ausschreibungen und Zahlen
- [Verhandlungsverfahren](https://vergabeweiser.de/wissen/verhandlungsverfahren): Wissen: Ablauf und Begriffe

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 03.09.2021, ohne KI. Die Branche ordnen wir selbst zu. Stand: 02.11.2026.

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Quelle: Bekanntmachung auf TED – Tenders Electronic Daily (© Europäische Union), https://ted.europa.eu/de/notice/-/detail/447850-2021. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/ausschreibung/wechselprozesse-aus-der-sicht-lieferant-clearingprozesse-1612812021