# Vor-Ort-Service.

Zuschlag erteilt

IT-Dienstleistungszentrum Berlin hat den Auftrag für Dienstleistungen am 25.01.2019 vergeben, Zuschlag an Bechtle GmbH IT-Systemhaus und Cancom on line GmbH. Zuschlagssumme laut Bekanntmachung: 3.100.000 €. Eingegangen: 2 Angebote je Los.

- Auftraggeber: IT-Dienstleistungszentrum Berlin
- Was: Vor-Ort-Service.
- Wo: Berlin
- Wer kann anbieten: Zuerst Teilnahmeantrag, danach geben nur ausgewählte Bewerber ein Angebot ab.
- Laufzeit: 24 Monate
- Lose: 3 Lose, einzeln anzubieten laut Bekanntmachung
- Zuschlag an: Bechtle GmbH IT-Systemhaus und Cancom on line GmbH
- Zuschlag am: 25.01.2019
- Summe: 3.100.000 €
- Angebote: 2 je Los

## Gewinner

- [Bechtle GmbH IT-Systemhaus](https://vergabeweiser.de/unternehmen/bechtle-gmbh-it-systemhaus-berlin), Berlin
- [Cancom on line GmbH](https://vergabeweiser.de/unternehmen/cancom-on-line-gmbh), Berlin

## 3 Lose

- Los 1: Umzugs- und Einrichtungsarbeiten von Arbeitsplätzen im LAF, BA Treptow-Köpenick, BA Steglitz-Zehlendorf und weitere · nicht veröffentlicht
- Los 2: Umzugs- und Einrichtungsarbeiten von Arbeitsplätzen bei Senatsverwaltung für Inneres und Sport, BA Pankow, BA Friedrichshain-Kreuzberg und weitere · [Bechtle GmbH IT-Systemhaus](https://vergabeweiser.de/unternehmen/bechtle-gmbh-it-systemhaus-berlin), Berlin
- Los 3: Umzugs- und Einrichtungsarbeiten von Arbeitsplätzen bei LVWA, VÖBB, SenBJF, BA Charlottenburg-Wilmersdorf und LaGeSo · [Cancom on line GmbH](https://vergabeweiser.de/unternehmen/cancom-on-line-gmbh), Berlin

## Leistungsumfang

Das ITDZ Berlin übernimmt auf Basis des E-Government-Gesetzes ab dem Jahr 2018 verstärkt die Rolle des zentralen IT-Dienstleisters für die Berliner Verwaltung. Im Rahmen dieses Auftrages werden der Berliner Verwaltung und öffentlichen Einrichtungen Supportleistungen zur Verfügung gestellt, darunter Vor-Ort-Support-Leistungen, die im Rahmen dieses Verfahrens an einen externen Dienstleister vergeben werden. Der Auftragnehmer hat folgende Leistungen zu erbringen: Ersteinrichtung, Umzug und Abbau der PC-Arbeitsplätze, Anschließen des PCs der ZMS-Systeme an Strom und Netz inkl. Funktionstest sowie Ein- und Ausbau der dezentralen Server als optionale Leistung. Darüber hinaus hat der Auftragnehmer in Incidentfällen einen schnellen Austausch der defekten Geräte vorzunehmen. Zusätzlich hat der Auftragnehmer einen Austausch der Zertifikate an den Heimarbeitsplätzen, Wechsel der Live-CD an Transfer-PCs sowie Inventarisierung und Vorbereitung der neuen PCs zur Installation durchzuführen.

## Angaben laut Bekanntmachung

- Verfahren: Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb (national)
- Art des Auftrags: Dienstleistung
- Geschätzter Wert: 500.000 €
- Rahmenvereinbarung: ja
- Nachprüfung: Vergabekammer des Landes Berlin
- CPV-Code: 50324000-2
- CPV-Bezeichnung: Unterstützungsdienste für Personalcomputer
- Bekanntmachungs-ID: 420927-2017

## Verlauf

- 24.10.2017: Ausschreibung veröffentlicht
- 04.02.2019: Ergebnis veröffentlicht

## Häufige Fragen

**Wer hat den Auftrag bekommen?**
Den Zuschlag hat Bechtle GmbH IT-Systemhaus und Cancom on line GmbH erhalten, Summe 3.100.000 €.

## Von hier aus weiter

- [Öffentliche Ausschreibungen in Berlin](https://vergabeweiser.de/region/berlin): Offene Ausschreibungen aller Branchen
- [Verhandlungsvergabe](https://vergabeweiser.de/wissen/verhandlungsvergabe): Wissen: Ablauf und Begriffe

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 04.02.2019, ohne KI. Stand: 31.10.2026.

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Quelle: Bekanntmachung auf TED – Tenders Electronic Daily (© Europäische Union), https://ted.europa.eu/de/notice/-/detail/053574-2019. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/ausschreibung/vor-ort-service-4209272017