# Vertragsschließung über Lizenzen SAP Sales & Service Cloud + SAP Integration Suite Standard Edition

Zuschlag erteilt

Hamburger Wasserwerke GmbH hat den Auftrag für Software in Hamburg am 07.06.2026 vergeben, Zuschlag an SAP Deutschland SE & Co. KG.

- Auftraggeber: [Hamburger Wasserwerke GmbH](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/hamburger-wasserwerke-gmbh)
- Was: Software: Vertragsschließung über Lizenzen SAP Sales & Service Cloud + SAP Integration Suite Standard Edition
- Wo: Hamburg
- Wer kann anbieten: Der Auftraggeber verhandelt direkt mit ausgewählten Unternehmen.
- Laufzeit: 48 Monate
- Zuschlag an: SAP Deutschland SE & Co. KG
- Zuschlag am: 07.06.2026
- Summe: nicht veröffentlicht
- Angebote: nicht veröffentlicht

## Gewinner

- [SAP Deutschland SE & Co. KG](https://vergabeweiser.de/unternehmen/sap-deutschland-se-co-kg), Walldorf

## Leistungsumfang

Mit der S/4HANA-Transformation (STERN) steht das in das derzeitige SAP IS-U eingebettete Customer Interaction Center (CIC) als Frontend für die Kundensachbearbeitung im Bereich K nicht mehr zur Verfügung, da dieses Ende 2027 ebenfalls End of life geht. Gemeinsam mit dem Implementierungspartner Arvato wurde als Ersatzanwendung die SAP Sales and Service Cloud V2 (abgekürzt SSC V2) festgelegt. Um die Sales and Service Cloud V2 sowie weitere Funktionalitäten außerhalb des SAP-Standards über Apps, Fiori-Kacheln usw. technologisch gut an SAP S/4HANA Utilities anbinden zu können, ist es zwingend notwendig, die SAP Integration Suite nutzen zu können. Um den weitergehenden Anforderungen gerecht zu werden, sind zukünftig ebenfalls Lizenzen für die SAP Integration Suite Standard Edition notwendig. Die Vertragsschließung ist für 4 Jahre geplant.

## Angaben laut Bekanntmachung

- Verfahren: Vergabe ohne Teilnahmewettbewerb (EU-weit)
- Art des Auftrags: Lieferung
- Geschätzter Wert: nicht angegeben
- Nachprüfung: Vergabekammer bei der Finanzbehörde Hamburg
- CPV-Code: 48000000-8
- CPV-Bezeichnung: [Softwarepaket und Informationssysteme](https://vergabeweiser.de/cpv/48000000-softwarepaket-und-informationssysteme)
- Bekanntmachungs-ID: f153ec0a-92b2-409f-a943-16aaae57411f

## Verlauf

- 07.06.2026: Direktvergabe angekündigt

## Häufige Fragen

**Wer hat den Auftrag bekommen?**
Den Zuschlag hat SAP Deutschland SE & Co. KG erhalten.

## Weitere Zuschläge dieses Auftraggebers

- [Dienstleistungsrahmenvertrag über die Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundensachbearbeitungsvorgängen im Kundenservice](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/dienstleistungsrahmenvertrag-ueber-die-unterstuetzung-bei-der-97a1e2b3) · Zuschlag 15.06.2026 an hey contact heroes GmbH · 15 Angebote
- [Fernwärmeversorgung (Fernwärmeanschlussvertrag und Wärmeliefervertrag) am Betriebsstandort Ausschläger Allee](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/fernwaermeversorgung-fernwaermeanschlussvertrag-und-ea09c745) · Zuschlag 29.05.2026 an enercity Contracting Nord GmbH
- [Nachhaltige forstwirtschaftliche Bewirtschaftung bewaldeter Grundstücke](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/nachhaltige-forstwirtschaftliche-bewirtschaftung-bewaldeter-100440ba) · Zuschlag 20.05.2026 an Einzelunternehmen aus Bad Oldesloe
- [Vertragsabschluss zur Erneuerung der NetApp Storage Infrastruktur](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/vertragsabschluss-zur-erneuerung-der-netapp-storage-infrastruktur-955ac45e) · Zuschlag 12.05.2026 an MCS GmbH · 1 Angebot
- [Beschaffung von leitungsgebundenen Trinkwasserspendern inkl. Service- und Wartungsleistungen](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/beschaffung-von-leitungsgebundenen-trinkwasserspendern-inkl-service-77edb507) · Zuschlag 04.05.2026 an Grünbeck AG und 4 weitere · 8 Angebote
- [Wartung Ceyoniq Nscale 2026-2030](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/wartung-ceyoniq-nscale-2026-2030-37d12053) · Zuschlag 22.01.2026 an Ceyoniq Technology GmbH

## Von hier aus weiter

- [Öffentliche Ausschreibungen in Hamburg](https://vergabeweiser.de/region/hamburg): Offene Ausschreibungen aller Branchen
- [Hamburger Wasserwerke GmbH](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/hamburger-wasserwerke-gmbh): Ausschreibungen und Zuschläge dieser Vergabestelle
- [Verhandlungsverfahren](https://vergabeweiser.de/wissen/verhandlungsverfahren): Wissen: Ablauf und Begriffe

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 07.06.2026, ohne KI. Die Branche ordnen wir selbst zu. Stand: 01.11.2026.

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Quelle: Bekanntmachung auf oeffentlichevergabe.de (CC0), https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/search/details?noticeId=f153ec0a-92b2-409f-a943-16aaae57411f. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/ausschreibung/vertragsschliessung-ueber-lizenzen-sap-sales-service-cloud-sap-f153ec0a