# User-Help-Desk & Service-Desk-Experte in 2 Losen

Zuschlag erteilt

DEG Vergabestelle hat den Auftrag für IT-Dienstleistungen in Köln am 20.09.2022 vergeben, Zuschlag an think about IT GmbH. Zuschlagssumme laut Bekanntmachung: 4.350.000 €. Eingegangen: 2 Angebote je Los.

- Auftraggeber: [DEG Vergabestelle](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/deg-vergabestelle)
- Was: IT-Dienstleistungen: User-Help-Desk & Service-Desk-Experte in 2 Losen
- Wo: Köln, Nordrhein-Westfalen
- Wer kann anbieten: Jedes Unternehmen, das die Anforderungen der Vergabeunterlagen erfüllt.
- Laufzeit: 24 Monate
- Lose: 2 Lose, einzeln anzubieten laut Bekanntmachung
- Zuschlag an: think about IT GmbH
- Zuschlag am: 20.09.2022
- Summe: 4.350.000 €
- Angebote: 2 je Los

## Gewinner

- [think about IT GmbH](https://vergabeweiser.de/unternehmen/think-about-it-gmbh-bochum), Bochum

## 2 Lose

- Los 1: User Help Desks (Los 1) · [think about IT GmbH](https://vergabeweiser.de/unternehmen/think-about-it-gmbh-bochum), Bochum
- Los 2: Service-Desk-Experten (Los 2) · [think about IT GmbH](https://vergabeweiser.de/unternehmen/think-about-it-gmbh-bochum), Bochum

## Angaben laut Bekanntmachung

- Verfahren: Offenes Verfahren (EU-weit)
- Art des Auftrags: Dienstleistung
- Geschätzter Wert: nicht angegeben
- Nachprüfung: Vergabekammer des Bundes beim Bundeskartellamt
- CPV-Code: 72253000-3
- CPV-Bezeichnung: Help-Desk und Unterstützungsdienste
- Bekanntmachungs-ID: 347362-2022

## Verlauf

- 28.06.2022: Ausschreibung veröffentlicht
- 06.12.2022: Ergebnis veröffentlicht

## Häufige Fragen

**Wer hat den Auftrag bekommen?**
Den Zuschlag hat think about IT GmbH erhalten, Summe 4.350.000 €.

## Weitere Zuschläge

- [DFP mit 3 Losen: Softwarelizenzen, Implementierung und Application Management Services](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/dfp-mit-3-losen-softwarelizenzen-implementierung-und-application-641f40b5) · DEG Vergabestelle · Zuschlag 13.08.2026 an nCino Germany GmbH und PricewaterhouseCoopers GmbH - Wirtschaftsprüfungsgesellschaft · 1–2 Angebote je Los
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## Von hier aus weiter

- [Öffentliche Ausschreibungen in Köln](https://vergabeweiser.de/region/nordrhein-westfalen/koeln): Offene Ausschreibungen aller Branchen
- [DEG Vergabestelle](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/deg-vergabestelle): Ausschreibungen und Zuschläge dieser Vergabestelle
- [Offenes Verfahren](https://vergabeweiser.de/wissen/offenes-verfahren): Wissen: Ablauf und Begriffe

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 06.12.2022, ohne KI. Die Branche ordnen wir selbst zu. Stand: 31.10.2026.

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Quelle: Bekanntmachung auf TED – Tenders Electronic Daily (© Europäische Union), https://ted.europa.eu/de/notice/-/detail/678130-2022. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/ausschreibung/user-help-desk-service-desk-experte-in-2-losen-3473622022