# Unterstützungsleistung SAP Basis Management Support

Abgelaufen

Bundesgesellschaft für Endlagerung mbH (BGE) hat einen Auftrag für IT-Dienstleistungen im Landkreis Peine ausgeschrieben. Die Angebotsfrist endete am 01.03.2024. Bisher kein Ergebnis gefunden.

- Auftraggeber: [Bundesgesellschaft für Endlagerung mbH (BGE)](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/bundesgesellschaft-fuer-endlagerung-mbh-bge)
- Was: IT-Dienstleistungen: Unterstützungsleistung SAP Basis Management Support
- Wo: Landkreis Peine, Niedersachsen
- Bis wann: Angebotsfrist 01.03.2024, 09:00 Uhr
- Wer kann anbieten: Jedes Unternehmen, das die Anforderungen der Vergabeunterlagen erfüllt.
- Laufzeit: 48 Monate, bis zu 1 Verlängerung
- Vergabeunterlagen: https://www.subreport.de/E56179991
- Vergabeplattform: [subreport.de](https://vergabeweiser.de/plattform/subreport)

## Leistungsumfang

Die zu vergebende SAP Basisbetreuung umfasst im Wesentlichen die folgenden Aufgabenfelder: • Automatisiertes SAP Monitoring & Alerting der bei der BGE vorhandenen SAP Systeme • Durchführung von SAP Basis Checks (produktiv – täglich, non-produktiv – wöchentlich) • Proaktives Handeln bei Systemausfällen und Wiederanlauf • Störungsbeseitigung und Recovery • Technische Performanceoptimierung und Durchführung der notwendigen Maßnahmen • Regelmäßiges (monatliches) Einspielen von technischen, sicherheitsrelevanten und sonstigen SAP Hinweisen, Patches auf Betriebssystem-Ebene und SAP wie SAP Security Patching nach SAP/BSI Empfehlung (SAP Security Notes) • Mandantenkopien und Systemkopien mit Anbindung von Subsystemen erstellen nach Absprache • Technische Systemupgrades nach Absprache • Unterstützung und Durchführung von technischen Systemwechseln wie z. B. Umzug auf andere Hardware, Virtualisierung und Umzug in eine Cloud nach Absprache • SLA und Reaktionszeiten: o Sicherstellung der Systemverfügbarkeit 7*24 h o Reaktionszeit bei Systemausfällen im Produktivsystemen < 30 min, sonstige SAP-Systeme < 1 h o Reaktionszeit bei Mandanten- und Systemkopien und sonstigen Tätigkeiten < 1 Woche

## Angaben laut Bekanntmachung

- Verfahren: Offenes Verfahren (EU-weit)
- Art des Auftrags: Dienstleistung
- Geschätzter Wert: nicht angegeben
- Nachprüfung: Vergabekammer des Bundes
- CPV-Code: 72261000-2
- CPV-Bezeichnung: Software-Unterstützung
- Bekanntmachungs-ID: fe98d442-65d5-4c23-a7f9-5e992eefcf23

## Verlauf

- 27.01.2024: Ausschreibung veröffentlicht

## Zuschläge dieses Auftraggebers

- [Unternehmensweite CDE ("BGE-CDE")](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/unternehmensweite-cde-bge-cde-b9809b5a) · Zuschlag 24.07.2026 an Kaulquappe AG · 2 Angebote
- [Ablösung von PAISY durch SAP HCM PY und Einführung SAP SF EC](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/abloesung-von-paisy-durch-sap-hcm-py-und-einfuehrung-sap-sf-ec-3a00b32f) · Zuschlag 23.06.2026 an PricewaterhouseCoopers GmbH - Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
- [BGEConnect](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/bgeconnect-e7fe869f) · Zuschlag 17.06.2026 an Einzelunternehmen aus Jever · 1 Angebot
- [Fortführung und Weiterentwicklung der thermodynamischen Referenzdatenbasis – Phase V (THEREDA Kernvorhaben)](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/fortfuehrung-und-weiterentwicklung-der-thermodynamischen-996d95c4) · Zuschlag 11.03.2026 an GRS mbH · 1 Angebot
- [Rahmenvertrag DataHub Wartung und Erweiterung](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/rahmenvertrag-datahub-wartung-und-erweiterung-1827931d) · Zuschlag 12.02.2026 an GISCON Geoinformatik GmbH · 2 Angebote
- [Medienleitungen unter Tage](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/medienleitungen-unter-tage-c7e7f937) · Zuschlag 06.02.2026 an BEMO Tunnelling GmbH · 3 Angebote

## Von hier aus weiter

- [Öffentliche Ausschreibungen im Landkreis Peine](https://vergabeweiser.de/region/niedersachsen/landkreis-peine): Offene Ausschreibungen aller Branchen
- [Bundesgesellschaft für Endlagerung mbH (BGE)](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/bundesgesellschaft-fuer-endlagerung-mbh-bge): Ausschreibungen und Zuschläge dieser Vergabestelle
- [Ausschreibungen des Bundes](https://vergabeweiser.de/thema/bund): Ausschreibungen und Zahlen
- [Offenes Verfahren](https://vergabeweiser.de/wissen/offenes-verfahren): Wissen: Ablauf und Begriffe

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 27.01.2024, ohne KI. Die Branche ordnen wir selbst zu. Stand: 02.11.2026.

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Quelle: Bekanntmachung auf oeffentlichevergabe.de (CC0), https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/search/details?noticeId=fe98d442-65d5-4c23-a7f9-5e992eefcf23. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/ausschreibung/unterstuetzungsleistung-sap-basis-management-support-fe98d442