# Ticket und Wissensmanagementsystem

Ohne Zuschlag beendet

Bundesrepublik Deutschland hat den Auftrag für Software in Berlin nicht vergeben.

- Auftraggeber: [Bundesrepublik Deutschland, vertreten durch das Beschaffungsamt des BMI](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/bundesrepublik-deutschland-vertreten-durch-das-beschaffungsamt-des-bmi)
- Was: Software: Ticket und Wissensmanagementsystem
- Wo: Berlin
- Wer kann anbieten: Jedes Unternehmen, das die Anforderungen der Vergabeunterlagen erfüllt.
- Laufzeit: 01.01.2023 bis 31.12.2024
- Vergabeunterlagen: https://www.evergabe-online.de/tenderdetails.html?id=468390
- Vergabeplattform: [evergabe-online.de](https://vergabeweiser.de/plattform/evergabe-online)

## Leistungsumfang

Zur intelligenten Steuerung kollaborativer Prozesse und dem Aufbau einer einheitlichen Wissensbasis im Bereich Digitalfunk und Netze des Bundes werden Lizenzen für ein integriertes Ticket- und Wissensmanagement erworben. Zudem werden zugehörige Dienstleistungen wie Schulung und Beratung, Pflege und Support benötigt.

## Angaben laut Bekanntmachung

- Verfahren: Offenes Verfahren (EU-weit)
- Art des Auftrags: Lieferung
- Geschätzter Wert: 405.701,16 €
- Nachprüfung: Vergabekammer des Bundes
- CPV-Code: 48000000-8
- CPV-Bezeichnung: [Softwarepaket und Informationssysteme](https://vergabeweiser.de/cpv/48000000-softwarepaket-und-informationssysteme)
- Bekanntmachungs-ID: 183477-2022

## Verlauf

- 08.04.2022: Ausschreibung veröffentlicht
- 01.07.2022: Ergebnis veröffentlicht
- 18.07.2022: Ausschreibung veröffentlicht
- 28.10.2022: Ergebnis veröffentlicht

## Weitere Zuschläge

- [SaaS-Lösung zur Digitalisierung des internen Plan2Strategy-Prozesses der DB-Beschaffung](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/saas-loesung-zur-digitalisierung-des-internen-plan2strategy-prozesses-a73327e0) · Deutsche Bahn AG Konzernleitung · Zuschlag 04.03.2026 an akirolabs GmbH · 1 Angebot
- [FCD](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/fcd-50685ae3) · Die Autobahn GmbH des Bundes · Zuschlag 19.12.2025 an TraffGo Road GmbH · 2 Angebote
- [Datenplattform & Entscheidungsunterstützung](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/datenplattform-entscheidungsunterstuetzung-9e3b7f6a) · Evangelisches Krankenhaus Königin Elisabeth Herzberge · Zuschlag 10.11.2025 an Smartify IT Solutions GmbH · 3 Angebote
- [SonarQube-Lizenzen (ECA-2025-030)](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/sonarqube-lizenzen-eca-2025-030-54b0385d) · Bundesdruckerei GmbH · Zuschlag 11.09.2025 an SVA System Vertrieb Alexander GmbH · 1 Angebot
- [VMware Cloud Foundation Lizenzen, ECA-2025-029](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/vmware-cloud-foundation-lizenzen-eca-2025-029-f9309faa) · Bundesdruckerei GmbH · Zuschlag 09.09.2025 an SVA System Vertrieb Alexander GmbH · 3 Angebote
- [B18.18 - 0848/21/VV : 1](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/b1818-084821vv-1-e47cdbaa) · Bundesrepublik Deutschland, vertreten durch das Beschaffungsamt des BMI · Zuschlag 07.12.2022 an Hüffermann Transportsysteme GmbH

## Von hier aus weiter

- [Öffentliche Ausschreibungen in Berlin](https://vergabeweiser.de/region/berlin): Offene Ausschreibungen aller Branchen
- [Bundesrepublik Deutschland, vertreten durch das Beschaffungsamt des BMI](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/bundesrepublik-deutschland-vertreten-durch-das-beschaffungsamt-des-bmi): Ausschreibungen und Zuschläge dieser Vergabestelle
- [Ausschreibungen des Bundes](https://vergabeweiser.de/thema/bund): Ausschreibungen und Zahlen
- [Offenes Verfahren](https://vergabeweiser.de/wissen/offenes-verfahren): Wissen: Ablauf und Begriffe

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 28.10.2022, ohne KI. Die Branche ordnen wir selbst zu. Stand: 03.11.2026.

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Quelle: Bekanntmachung auf TED – Tenders Electronic Daily (© Europäische Union), https://ted.europa.eu/de/notice/-/detail/595561-2022. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/ausschreibung/ticket-und-wissensmanagementsystem-1834772022