# Technische Unterstützungsleistungen für das Honorar-, Vertrags- und Abrechnungs-Programm-System („HOPSYS“) im Südwestrundfunk

Abgelaufen · Teilnahmewettbewerb

Südwestrundfunk Anstalt des öffentlichen Rechts hat einen Auftrag für IT-Dienstleistungen in Baden-Baden ausgeschrieben. Teilnahmeanträge waren bis 02.09.2026 möglich. Ergebnis noch nicht veröffentlicht.

- Auftraggeber: [Südwestrundfunk Anstalt des öffentlichen Rechts](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/suedwestrundfunk-anstalt-des-oeffentlichen-rechts)
- Was: IT-Dienstleistungen: Technische Unterstützungsleistungen für das Honorar-, Vertrags- und Abrechnungs-Programm-System („HOPSYS“) im Südwestrundfunk
- Wo: Baden-Baden, Baden-Württemberg
- Bis wann: Teilnahmeantrag bis 02.09.2026, 08:00 Uhr
- Wer kann anbieten: Zuerst Teilnahmeantrag. Es werden 5 bis 5 Bewerber zur Angebotsabgabe aufgefordert.
- Laufzeit: 48 Monate, bis zu 2 Verlängerungen
- Vergabeunterlagen: https://www.swr.de/unternehmen/organisation/ausschreibungen-104.html
- Vergabeplattform: [swr.de](https://vergabeweiser.de/plattform/swr)

## Leistungsumfang

Der SWR plant, die Applikationsbetreuung und Weiterentwicklung seines Honorar-Systems „HOPSYS“ als „Managed Service“ an einen externen Dienstleister (Managed Service Provider, MSP) zu vergeben. „Managed Services“ umfassen dabei die Auslagerung des Betriebs, der Wartung und Weiterentwicklung, der MSP übernimmt die Komplettverantwortung für das System. Dazu gehört auch die Verantwortung für Verfügbarkeit, Stabilität, Sicherheit, Performance, Fehlerbehebung sowie die Anpassung an neue Anforderungen. Ziel dieses Vergabeverfahrens ist der Abschluss eines Managed-Service-Vertrags auf Grundlage eines EVB-IT-Servicevertrags sowie den zughörigen EVB-IT Service-AGB mit einer Laufzeit von zunächst 48 Monaten (Grundlaufzeit). Darüber hinaus wird die Laufzeit optional um jeweils 12 Monate bis zu einer Maximallaufzeit von 72 Monaten verlängert. Die Verlängerungsoptionen werden durch den Auftraggeber ausgeübt. Wesentliche zu erbringende Leistungen sind: - Betrieb und Überwachung: Überwachung der Systemressourcen und System-Logs, Wiederherstellung der Betriebsbereitschaft (Störungsbeseitigung, Fehlerbehebung), Aufrechterhaltung der Betriebsbereitschaft (vorbeugende Maßnahmen) - Wartung und Updates, Compliance: Anpassung an den aktuellen Stand der Technik, Sicherstellung der Kompatibilität mit den beim Auftraggeber eingesetzten Technologien, Schnittstellen, IT-Richtlinien und Standards (z.B. Architektur, Sicherheit) - Support: Bereitstellung eines 2nd/3rd-level-Support zur Störungsanalyse und nachhaltigen Störungsbehebung - Weiterentwicklung: Implementierung neuer Funktionen, Optimierung bestehender Funktionen, fundierte Beratung des Auftraggebers zur optimalen Umsetzung von Weiterentwicklungen, Betrieb eines Testsystems - Qualitätssicherung: Anforderungs-, Test und Change-Management - Wissensmanagement und Dokumentation: Systemdokumentation, Know-How Transfer Dokumente - Technisch-fachliche Beratung: Technischen und prozessualen Beratung und Unterstützung des Auftraggebers bei Problemanalyse, Weiterentwicklung und Optimierung des Systems Optionale Leistungen sind: - Skalierung des Leistungsumfangs zur Umsetzung größerer Anpassungs- und Entwicklungs-Anforderungen - Skalierung des Leistungsumfangs zur Applikationsbetreuung weitere Anwendungen des gleichen Tech Stack Der künftige Auftragnehmer wird in einem zweistufigen, europaweiten Vergabeverfahren ermittelt. In der ersten Phase erfolgt ein öffentlicher Teilnahmewettbewerb mit dem Ziel, geeignete Bieter zu ermitteln. In der zweiten Stufe wird der Leistungswettbewerb im Rahmen eines Verhandlungsverfahrens durchgeführt. Phase 1 – Teilnahmewettbewerb: Dieser Teilnahmewettbewerb dient zur Überprüfung der Eignung der sich bewerbenden Unternehmen anhand der im Dokument Teilnahmewettbewerb festgelegten Eignungskriterien (vgl. Kapitel 4.2). Die interessierten Unternehmen können einen Teilnahmeantrag einreichen. Anhand der mit Teilnahmeantrag vorgelegten, von dem Auftraggeber geforderten Eignungsnachweise wird geprüft, welche der sich bewerbenden Unternehmen geeignet sind. Der Auftraggeber plant, bis zu fünf (5) geeigneten Bewerber zur Abgabe eines ersten Angebots aufzufordern. Phase 2 – Angebotsphase: Die in der Angebotsphase eingegangenen ersten Angebote der bis zu fünf (5) geeigneten Bewerber werden nach der in den Verfahrens- und Vertragsunterlagen dargestellten Wertungsmethodik durch Bildung eines Leistungs-Preisverhältnisses ausgewertet. Der Auftraggeber verhandelt in der Verhandlungsrunde mit den drei (3) Bietern, die • ein vollständiges und wertbares Angebot abgegeben haben und • deren Angebote nach der Wertung in der „Einfachen Richtwertmethode“ die drei höchsten Kennziffern Z erhalten haben und • bei denen es von vornherein nicht unmöglich erscheint, dass auf ihr Angebot der Zuschlag erteilt wird.

## Angaben laut Bekanntmachung

- Verfahren: Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb (EU-weit)
- Art des Auftrags: Dienstleistung
- Geschätzter Wert: 1.900.000 €
- Nachprüfung: Vergabekammer Baden-Württemberg beim Regierungspräsidium Karlsruhe
- CPV-Code: 72000000-5
- CPV-Bezeichnung: [IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung](https://vergabeweiser.de/cpv/72000000-it-dienste-beratung-software-entwicklung-internet)
- Bekanntmachungs-ID: c2a9c455-466a-4a3c-929d-9acce3ed3a79

## Verlauf

- 31.07.2026: Ausschreibung veröffentlicht

## Weitere Zuschläge

- [Bereitstellung und Betrieb der Dienstplan-Software ShiftJuggler](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/bereitstellung-und-betrieb-der-dienstplan-software-shiftjuggler-368a3abe) · Südwestrundfunk Anstalt des öffentlichen Rechts · Zuschlag 24.10.2026 an SSH Online Services GmbH
- [Beauftragung VS-NfD IT-Umgebung](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/beauftragung-vs-nfd-it-umgebung-0551d60b) · Flughafen Stuttgart GmbH · Zuschlag 23.07.2026 an DATAGROUP Ulm GmbH
- [Studierendenplattform](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/studierendenplattform-a3350d7d) · Duale Hochschule Baden-Württemberg · Zuschlag 20.07.2026 an Acture Germany GmbH · 1 Angebot
- [Rahmenvereinbarung für die Beschaffung von Multifunktionsgeräten und Druckern, Zubehör, Verbrauchsmaterial und Service in den Finanzierungsformen Kauf oder Leasing für den Südwestrundfunk und weitere Bezugsberechtigte](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/rahmenvereinbarung-fuer-die-beschaffung-von-multifunktionsgeraeten-und-ebc4e106) · Südwestrundfunk Anstalt des öffentlichen Rechts · Zuschlag 17.12.2025 an Bechtle GmbH und CHG-MERIDIAN AG · 1–2 Angebote je Los
- [Rahmenvereinbarung für den Erwerb von Softwarelizenzen und Service-Leistungen des Design-Tools Figma](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/rahmenvereinbarung-fuer-den-erwerb-von-softwarelizenzen-und-service-2a1696b6) · Südwestrundfunk Anstalt des öffentlichen Rechts · Zuschlag 07.12.2025 an Figma, Inc.
- [Dienstvertrag Steuerberatung, Sozialversicherungsberatung und Entgeltabrechnung Auslandskorrespondenten und Ortskräfte in ARD-Auslandsbüros](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/dienstvertrag-steuerberatung-sozialversicherungsberatung-und-0e779e5e) · Südwestrundfunk Anstalt des öffentlichen Rechts · Zuschlag 03.12.2025 an Vialto Partners Steuerberatungsgesellschaft mbH

## Von hier aus weiter

- [Öffentliche Ausschreibungen in Baden-Baden](https://vergabeweiser.de/region/baden-wuerttemberg/baden-baden): Offene Ausschreibungen aller Branchen
- [Südwestrundfunk Anstalt des öffentlichen Rechts](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/suedwestrundfunk-anstalt-des-oeffentlichen-rechts): Ausschreibungen und Zuschläge dieser Vergabestelle
- [Verhandlungsverfahren](https://vergabeweiser.de/wissen/verhandlungsverfahren): Wissen: Ablauf und Begriffe

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 31.07.2026, ohne KI. Die Branche ordnen wir selbst zu. Stand: 01.11.2026.

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Quelle: Bekanntmachung auf oeffentlichevergabe.de (CC0), https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/search/details?noticeId=c2a9c455-466a-4a3c-929d-9acce3ed3a79. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/ausschreibung/technische-unterstuetzungsleistungen-fuer-das-honorar-vertrags-und-c2a9c455