# Support for improvements in consumer protection implementation in Cambodia

Zuschlag erteilt

Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH hat den Auftrag für IT-Dienstleistungen im Main-Taunus-Kreis am 14.04.2025 vergeben, Zuschlag an Einzelunternehmen aus Bad Homburg. Zuschlagssumme nach den Angaben der Bekanntmachung: 431.195 €. Eingegangen: 2 Angebote.

- Auftraggeber: [Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/deutsche-gesellschaft-fuer-internationale-zusammenarbeit-giz-gmbh)
- Was: IT-Dienstleistungen: Support for improvements in consumer protection implementation in Cambodia
- Wo: Main-Taunus-Kreis, Hessen
- Wer kann anbieten: Jedes Unternehmen, das die Anforderungen der Vergabeunterlagen erfüllt.
- Laufzeit: 27 Monate, bis zu 1 Verlängerung
- Zuschlag an: Einzelunternehmen aus Bad Homburg
- Zuschlag am: 14.04.2025
- Summe: 431.195 €
- Angebote: 2
- Originaltitel: 81312979 - Support for improvements in consumer protection implementation in Cambodia

## Gewinner

- Einzelunternehmen aus Bad Homburg

## Leistungsumfang

Cambodia has made significant strides in establishing a consumer protection framework; with the establishment of the Law on Consumer Protection in 2019, alongside other relevant laws, such as e-commerce law (2019), competition law (2021), and food safety law (2022). The establishment of the Consumer Protection, Competition, and Fraud Repression Directorate-General (CCF) in 2020 under the Ministry of Commerce is a crucial step towards effective enforcement. CCF oversees the implementation of consumer protection laws, handling consumer complaints, and conducting market surveillance to ensure compliance. The National Consumer Protection Programme (NCPP) established in 2022 serves as the key legal and strategic document for all stakeholders to develop policies, action plans, and implementation mechanisms that adhere to the protection of consumer rights and interests. In addition, two consumer associations in food safety and health care sectors are to be established, pending their final registration formalities. However, challenges remain, particularly in the areas of law enforcement, consumer engagement, and business compliance. Weak enforcement is characterized by the lack of progress benchmarking, which limits understanding of achievements, bridging links, and addressing gaps. Institutional capacity constraints hinder effective implementation and oversight of consumer protection measures. The absence of systematic data collection and monitoring makes it difficult for authorities to track trends, identify systemic problems, and measure the effectiveness of initiatives. This also weakens the complaint resolution mechanism. The rapid growth of digital transformation in businesses and e-commerce presents new challenges, as there are no established guidelines to ensure that online businesses conform to good practices in consumer protection. Minimal consumer engagement and business compliance exacerbate the problem. Consumer associations remain inactive, leaving a significant gap in collective advocacy efforts. Consumers often lack awareness of their rights and available protection measures, while insufficient advocacy and dissemination of information on consumer protection further reduce visibility and prioritization of these issues. These challenges underscore the need for targeted interventions to strengthen enforcement mechanisms, enhance consumer engagement, and improve business compliance.

## Angaben laut Bekanntmachung

- Verfahren: Offenes Verfahren (EU-weit)
- Art des Auftrags: Dienstleistung
- Geschätzter Wert: nicht angegeben
- Bindefrist: 109 Tage nach Angebotsfrist
- Nachprüfung: Bundeskartellamt - Vergabekammern des Bundes
- CPV-Code: 72000000-5
- CPV-Bezeichnung: [IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung](https://vergabeweiser.de/cpv/72000000-it-dienste-beratung-software-entwicklung-internet)
- Bekanntmachungs-ID: d2dd3d85-ddad-4487-8fe2-760b26da9ade

## Verlauf

- 18.12.2024: Ausschreibung veröffentlicht
- 31.12.2024: Ausschreibung veröffentlicht
- 15.04.2025: Ergebnis veröffentlicht

## Häufige Fragen

**Wer hat den Auftrag bekommen?**
Den Zuschlag hat Einzelunternehmen aus Bad Homburg erhalten, Summe 431.195 €.

## Weitere Zuschläge dieses Auftraggebers

- [81320021-Expert Pool for Policy and Technical Advisory Services on Artificial Intelligence for Social Protection](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/81320021-expert-pool-for-policy-and-technical-advisory-services-on-170869b1) · Zuschlag 24.03.2026 an Deloitte Consulting GmbH · 12 Angebote
- [Los 2 Rahmenvertrag Beratungs- und Entwicklungsleistungen für das Projekt Large Scale Solution S4GIZ (S/4HANA)](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/los-2-rahmenvertrag-beratungs-und-entwicklungsleistungen-fuer-das-84f37893) · Zuschlag 03.03.2026 an MSG Systems AG · 1 Angebot
- [81314139-Provision requirements of Stage 1 Audit of ISO 27001 certification in Jordan's water sector](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/81314139-provision-requirements-of-stage-1-audit-of-iso-27001-66b88830) · Zuschlag 24.11.2025 an Einzelunternehmen aus Frankfurt am Main · 1 Angebot
- [81310852_Einführung eines Records Management Systems mit Microsoft 365 E3](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/81310852-einfuehrung-eines-records-management-systems-mit-microsoft-5bc47831) · Zuschlag 24.04.2025 an Join GmbH · 3 Angebote
- [Expert Pool for Technical Advisory Services on Digital Transformation for Social Protection](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/expert-pool-for-technical-advisory-services-on-digital-transformation-175c8346) · Zuschlag 12.12.2024 an Einzelunternehmen aus Allschwil
- [81303272 Microsoft Unified Support Leistungen](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/81303272-microsoft-unified-support-leistungen-4c313df2) · Zuschlag 20.12.2023 an Microsoft Deutschland GmbH · 1 Angebot

## Von hier aus weiter

- [Öffentliche Ausschreibungen im Main-Taunus-Kreis](https://vergabeweiser.de/region/hessen/landkreis-main-taunus-kreis): Offene Ausschreibungen aller Branchen
- [Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/deutsche-gesellschaft-fuer-internationale-zusammenarbeit-giz-gmbh): Ausschreibungen und Zuschläge dieser Vergabestelle
- [Ausschreibungen des Bundes](https://vergabeweiser.de/thema/bund): Ausschreibungen und Zahlen
- [Offenes Verfahren](https://vergabeweiser.de/wissen/offenes-verfahren): Wissen: Ablauf und Begriffe

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 15.04.2025, ohne KI. Die Branche ordnen wir selbst zu. Stand: 05.11.2026.

Fehler melden: https://vergabeweiser.de/fehler-melden?seite=https%3A%2F%2Fvergabeweiser.de%2Fausschreibung%2Fsupport-for-improvements-in-consumer-protection-implementation-in-d2dd3d85

---
Quelle: Bekanntmachung auf oeffentlichevergabe.de (CC0), https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/search/details?noticeId=a30e7c20-3523-4a8d-a948-8eed39eec849. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/ausschreibung/support-for-improvements-in-consumer-protection-implementation-in-d2dd3d85