# Studien zur User Experience (UX), Produktentwicklung und -optimierung / Angebotsphase

Zuschlag erteilt

Techniker Krankenkasse hat den Auftrag für Dienstleistungen in Hamburg am 25.03.2025 vergeben, Zuschlag an Q Agentur für Forschung GmbH und eye square GmbH. Eingegangen: 7–10 Angebote je Los.

- Auftraggeber: [Techniker Krankenkasse](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/techniker-krankenkasse)
- Was: Studien zur User Experience (UX), Produktentwicklung und -optimierung / Angebotsphase
- Wo: Hamburg
- Wer kann anbieten: Jedes Unternehmen, das die Anforderungen der Vergabeunterlagen erfüllt. Für KMU geeignet laut Bekanntmachung.
- Laufzeit: 48 Monate
- Lose: 2 Lose, einzeln anzubieten laut Bekanntmachung
- Zuschlag an: Q Agentur für Forschung GmbH und eye square GmbH
- Zuschlag am: 25.03.2025
- Summe: nicht veröffentlicht
- Angebote: 7–10 je Los

## Gewinner

- [Q Agentur für Forschung GmbH](https://vergabeweiser.de/unternehmen/q-agentur-fuer-forschung-gmbh), Mannheim
- [eye square GmbH](https://vergabeweiser.de/unternehmen/eye-square-gmbh), Berlin

## 2 Lose

- Los 1: Regelmäßige Durchführung von Studien (Grundgeschäft), insgesamt ca. 40 Studien pro Jahr · [Q Agentur für Forschung GmbH](https://vergabeweiser.de/unternehmen/q-agentur-fuer-forschung-gmbh), Mannheim
- Los 2: Gelegentliche Durchführung von Studien, insgesamt ca. 10 Studien pro Jahr · [eye square GmbH](https://vergabeweiser.de/unternehmen/eye-square-gmbh), Berlin

## Angaben laut Bekanntmachung

- Verfahren: Offenes Verfahren (EU-weit)
- Art des Auftrags: Dienstleistung
- Geschätzter Wert: 1.600.000 €
- Rahmenvereinbarung: ja
- Nachprüfung: Vergabekammern des Bundes
- CPV-Code: 79310000-0
- CPV-Bezeichnung: [Marktforschung](https://vergabeweiser.de/cpv/79310000-marktforschung)
- Bekanntmachungs-ID: 393ef77f-180b-4e4a-96f6-704aaf1aec85

## Verlauf

- 19.10.2024: Ausschreibung veröffentlicht
- 29.10.2024: Ausschreibung veröffentlicht · Der unter Ziffer 5.1.9 der Bekanntmachung veröffentlichte Link zu den Eignungsanforderungen wurde korrigiert: Sämtliche Eignungskriterien sind den Vergabeunterlagen in Anlage E1 zu unternehmen: https://vergabe.tk.de/Satellite/public/company/project/CXR0YYRYRAL/de/documents/filledByCompany/24-07686_E1_Eigenerklaerung_zur_Eignung.docx
- 13.11.2024: Ausschreibung veröffentlicht · Aufgrund der Vielzahl der eingegangenen Fragen und der erneuten Anpassung der Preisblätter verlängern sich unten stehende Fristen um jeweils einen Tag:
- 27.04.2025: Ergebnis veröffentlicht

## Häufige Fragen

**Wer hat den Auftrag bekommen?**
Den Zuschlag hat Q Agentur für Forschung GmbH und eye square GmbH erhalten.

## Weitere Zuschläge dieses Auftraggebers

- [Kommunikationslösung](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/kommunikationsloesung-16a8fbd3) · Zuschlag 13.04.2026 an IP Dynamics GmbH · 3 Angebote
- [Gebäudereinigung Nr. 20](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/gebaeudereinigung-nr-20-7c34d66c) · Zuschlag 30.01.2026 an Wackler Service Group GmbH & Co. KG und 2 weitere · 9–13 Angebote je Los
- [Digitales Versorgungsprodukt Muskel-Skelett-System](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/digitales-versorgungsprodukt-muskel-skelett-system-53e3f3c4) · Zuschlag 15.12.2025 an medialmotion GmbH · 2 Angebote
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- [Redaktionssystem](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/redaktionssystem-7ee9ff01) · Zuschlag 11.04.2024 an semantics Kommunikationsmanagement GmbH · 1 Angebot

## Von hier aus weiter

- [Öffentliche Ausschreibungen in Hamburg](https://vergabeweiser.de/region/hamburg): Offene Ausschreibungen aller Branchen
- [Techniker Krankenkasse](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/techniker-krankenkasse): Ausschreibungen und Zuschläge dieser Vergabestelle
- [Offenes Verfahren](https://vergabeweiser.de/wissen/offenes-verfahren): Wissen: Ablauf und Begriffe

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 27.04.2025, ohne KI. Stand: 01.11.2026.

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Quelle: Bekanntmachung auf oeffentlichevergabe.de (CC0), https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/search/details?noticeId=5ac282e1-ff48-4a5b-a284-07cbb38c60bb. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/ausschreibung/studien-zur-user-experience-ux-produktentwicklung-und-optimierung-393ef77f